目前,有一个趋势正在加速:用户的体验正推动着智能终端发生改变。而随着计算力的扩展、应用的延伸、体验的升级,个性化互联网的张力也正逐渐凸显。
我在将苹果iPhone换成三星GALAXY Nexus之后,最重要的感受是使用体验的不同。身边有同事买了一款屏幕更大的三星GALAXY Note(编者注:有移动电话功能的平板电脑) ,拿来打电话似乎也并不嫌大。
这些智能终端设备,只是当前市场上令人眼花缭乱的产品中的几例,它们各有定位,用户各取所需。这些新兴的智能手机、平板电脑等个性化设备,都是以享用内容、应用体验为主要用途,其体验效果更加彰显出个性化互联网的特征。而要考察这一趋势,我们需要从几个方面谈起。
首先需要考察在个性化互联网时代,智能设备的演变情况。
个性化互联网的特点,是用户可在任何时间、任意地点获取个性化的内容、服务,最终实现个性化体验。这里有三个关键点:一是以用户为中心,以个性化体验为目的。这与过去以设备、数据为中心不同。二是将人机关系变成“一人多机”,用户在不同的场景中选用不同的设备,这与PC时代“一人一机”的关系大不相同。此外,个人定制的应用程序、内容及服务,可通过不同的智能设备来体验,而且体验效果是连贯、一致的。而无论是“一人一机”还是“一人多机”,消费者选用什么样的设备、多大的屏幕,完全是根据个人的使用习惯、应用场景而定。
平板电脑、智能手机能否取代PC,最近这个问题常常被拿来讨论。其实,无论是PC还是平板电脑,抑或是智能手机,这只是传统的分类,当设备形态实现了多样化甚至跨界创新之后,我们就必须以全新的眼光去重新审视这个市场。
过去,传统PC是以工作、学习为主,平板电脑以娱乐为主,手机则是通话的工具。而在未来,智能手机90%以上的应用功能将与通话无关,而平板也能工作,用超极本也有极致的娱乐体验。工作和娱乐、计算、通讯的功能界限也许不会那么明显,同一设备可实现更多的跨界功能。
我们认为,微软的下一代操作系统Windows 8出来之后,市场上将会出现超极本创新的热潮。消费者将会看到更多优秀的跨界设计,体验到更多方便、有趣的应用。
其次是体验的一致性。未来用户需要的是“互联计算”体验,它具有高度智能化、一致性、主动感知、安全可靠的特征。同样的应用在不同的设备上都可以体验到一致的效果,因此,设备与设备之间需要开放性的架构,使上面搭建的应用、服务保持一致。而且,当所有的设备连到互联网上后,局端的云计算也是智能的,能够主动感知用户接入的是什么设备、屏幕尺寸多大等,然后将匹配的内容和服务整合好,推送给用户。
要推动终端和去端智能化的发展,我们还必须要有强大的计算力作为保障。晶体管是计算机领域最重要的游戏规则改变者。去年以来,英特尔已经在22纳米制程用上3-D晶体管技术,今年的第三代酷睿处理器,明年的手机芯片(SoC,系统级芯片)都将采用这一技术,有了先进的制造工艺保证,未来英特尔将在架构的支持上从云计算到超极本、智能手机等未来各种智能设备的演变,满足个性化互联网时代用户体验升级的全面需求。
个性化体验的需求则是最核心的考察要素。人们对智能终端的个性化需要将得到较大程度满足,创新的潜力将得到充分释放。这一趋势给信息通信产业链的合作伙伴揭示了全新的、更大的机会,其中包括硬件、软件、内容、服务的整合和创新,许多厂商不仅要考虑垂直整合、把最好的体验提供给用户,也要考虑横向的合作,如何在开放的架构上构建一致性的服务和体验。
当上网本、平板电脑、智能手机、智能电视等多样化的个人体验终端开始接入网络,并与应用实现更紧密的融合与互动后,这就意味着传统的行业规则和经验都将逐渐打破,旧格局将被改写。
目前,中国已经是全球最大的PC消费市场、智能手机市场、互联网市场,在个性化互联网浪潮中,只有掌握中国用户丰富的个性化需求,本地产业链就有机会立足中国,引领全球智能终端设备的创新、演变大潮。
这是激动人心的个性化互联网时代,而我们正身处其中!
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