LinkedIn生财有道:过亿用户简历变成提款机

作者:IT新闻网 来源:IT新闻网 2011-12-29 22:58:38 阅读 我要评论 直达商品

最新一期《福布斯》7月正式出刊,本期封面文章是《LinkedIn的生财之道》。论名气LinkedIn也许比不上Facebook,但是论经营前者绝对比后者有一套。LinkedIn才不在乎在线广告、订阅服务这样的小生意,他们更关心如何把用户的简历变成提款机。Facebook已经跌破发行价而LinkedIn的股价却涨的hold不住。

LinkedIn的首席执行官杰夫-韦纳很少讨论Facebook,在采访中他说:“我不喜欢和Facebook进行计较。”韦纳起身走到一块白板前,在上面画了些图案,这些图案所传达的经营理念会让世上任何一家社交网路公司汗颜。

为了演示LinkedIn如何盈利,韦纳画了三个圆。最外边的代表订阅,中间的圆圈表示市场和广告,而最里面的圆则是LinkedIn现在最重要的利润增长点:将这家公司1.62亿用户的资料变成21世纪的“电话簿”,让任何一家公司的招聘人员都离不开它。韦纳说:“这就是我们的核心战略。”

如今社交网络界的焦点是Facebook:它有9亿用户,28岁的明星CEO以及混乱的新股发行。Facebook5月18日IPO后的第一个月,股价暴跌了17%。然而于此同时,几乎没人注意到LinkedIn股价今年上涨了64%。巴克莱银行的马克-梅说今年LinkedIn的收入将为8.95亿美元,净利润可达7000万美元,与2011年相比分别增长了71%和100%。

三年半前韦纳来到LinkedIn,当时这家公司年亏损450万美元,收入来源只有在线广告以及9.95美元每月的低价订阅服务,主要针对记者或者基金经理。

此后韦纳制定了一项核心战略,从此LinkedIn不再为20美元同个人客户斤斤计较了,他们的重点重新转向企业,为企业招聘人员提供服务。每个企业账户的售价为8000美元每年,现在成千上万的公司使用LinkedIn的旗舰产品Recruiter来招聘有经验的员工。对于人力资源部门而言,拥有Recruiter账户就像债券交易员拥有彭博社的终端一样,这个账户价格昂贵但必不可少,更重要的是拥有它表明你是圈内人士。

Facebook总是不断的折腾,而LinkedIn却一直在闷头发财,最好的理解二者区别的方法就是考察这两家网站的财务效率。根据ComScore的数据以及公开披露的财务资料,我们可以大概估算每个用户浏览一小时后,两家网站各自能获取的收入。LinkedIn为1.3美元,而Facebook只有可怜的6.2美分。

有人可能认为用户数量决定一切,但事情远非这么简单。Facebook85%的收入源于广告,用户不浏览网页,Facebook就不能挣钱;可一旦你在LinkedIn注册,这家公司则通过你的信息来获利,而不是你的时间。用户平均每月使用Facebook6.35个小时,而只使用LinkedIn18分钟,扎克伯格一定会为此而洋洋得意,但是每2000个广告,Facebook的用户只会点击一支,那种模式更有持续性一目了然。

随着移动互联网的发展,两种模式的差距可能还将扩大。在平板电脑和智能手机上很难显示广告,这给Facebook和Google带来了很大的冲击;而现在有22%的用户通过移动终端访问LinkedIn,比去年增长了8%,这种增长表明LinkedIn将有更强的盈利能力。

全国公共广播电台的人力资源主管拉尔斯-施密特说;“坐在办公室招聘人才已经没有必要,你必须更多关注公司以外的事情。”过去他总是交换商业名片,而现在发生了变化。施密特已经是CardMunch的超级粉丝,这个已问世两年的iPhone应用程序可以把是商业名片的图像转换成数字形式。2011年1月LinkedIn购买了CardMunch,并将已有的用户资料于CardMunch的电子化名片信息进行整合,促进人们之间的联系。

LinkedIn负责产品和用户体验的副总裁迪普-尼沙尔(Deep Nishar)说:“某种意义上讲,LinkedIn的经验就是尽量远离台式机,我们喜欢移动互联网。”

LinkedIn的长期模式固然成功,而它短期的成功主要源于积极为需要天才员工的雇主提供服务。在韦纳的任期里,LinkedIn形成了一种以销售为核心的企业文化。在每两周召开一次的全体会议上,获得新客户订单的员工将被点名表扬,那里最好的销售人员年薪可达40万美元。在绝大部分硅谷的公司里,最拉风的一般都是软件工程师,而在LinkedIn抢风头的却是销售人员,比如为了配合LinkedIn的商标,销售主管奈特-布莱德曾把头发染成绿色,他还把公司名字剃在自己的头上。

去年LinkedIn销售人员的数目翻了一番,公司33%的收入用于销售和市场推广,而Oracle和Microsoft为20%,Facebook为15%,Google甚至只有12%,这些公司更愿意招揽软件工程师。

韦纳觉得这很正常,他说:“每次公司为Recruiter或者其他产品扩充销售队伍都会取得很好的效果。销售额不断增加,而现有客户对LinkedIn提供服务的热情也不断高涨。一旦销售成功,LinkedIn不需要花费太大代价就能留住客户。根据熟悉Recruiter销售情况的人说,每年大公司的续约率可达到95%,小公司也能达到80%。韦纳说:“我非常乐意在销售上投资,我更关心的是如何快速雇佣到好的销售人员。”

就业市场的总规模可达270亿美元,LinkedIn给这个市场造成了严重的冲击,从其他猎头服务公司的股价波动我们可以了解这种影响。Heidrick & Struggles是一家提供传统服务的猎头公司,过去五年它的股价下跌了67%,而同期标准普尔500指数只下跌了13%。招聘网站Monster Worldwide的情况更糟,暴跌了81%。(因为有传言将被LinkedIn收购,今年三月它的股票短暂上涨)

招募CEO这样的高管是就业市场的高端领域,LinkedIn的自动搜索服务正在取代传统的面试招聘;在就业市场的另一端是收银员以及卡车司机这样的低技术职业,LinkedIn的就业信息板提供了更快捷的搜索方式。介于这两个极端之间的是高技术职务,这才是LinkedIn的主页,这些职务的薪金从5万到25万美元不等,有的还可能更多。

维荣格是奥多比公司的招聘主管,在加州圣何塞市区的办公楼里他告诉我们:“LinkedIn的数据对我非常重要。”奥多比有10000名员工,正常情况下在全球范围内,这家公司一般都有750个左右的职位空缺。过去代理公司帮助奥多比招聘20%的软件工程师。

但维荣格一直不满意这种方式。代理机构费用高昂,每一个职务要收取2万美元的佣金,而他们招来的员工留下来的比例还非常低。从前并没有更好的替代方法,其他技术公司合适的人选不会理睬招聘广告,如果不开出诱人的条件,这些人也不会跳槽。

一年前维荣格举行了一场寻找天才员工的比赛,一组招聘人员使用传统的方法招募50个可靠的技术人员,而另一组使用LinkedIn。维荣格笑着说:“使用LinkedIn的那组只用了几个小时,而另一组几个星期以后还在找。”

如今奥多比公司开设了70个Recruiter账户,其中一个账户归特丽莎-科尔顿所有,她现在负责为公司招募数字媒体管理人员的工作。一天下午,为了找到五名合适的员工,她开始使用Recruiter进行搜索。候选人来自21家主要的广告代理公司,15家出版机构以及许多其他有合适背景的人。近一步搜索后,科尔顿了解了这些人负责的工作,以及他们的从业经历和现在所在的位置。几分钟后,她得到了一份148人的名单。Recruiter还能告诉她,哪些人和奥多比公司的人相识,科尔顿可以利用这些信息和对方进行通话。如果不存在这样的联系,她还可以用Linked In改进的邮件系统和候选人取得联系。维荣格说:“通过这种方式我们节省了大量开支,现在代理机构只负责奥多比公司在美国不到2%的招聘业务。”

一些小的企业不用Recruiter,他们更愿意用 LinkedIn相对便宜但访问受限的服务。不过一些大的用户认为 LinkedIn是必不可少的,尤其是寻找那些利用传统方法无法找到的候选人。艾丽萨-班农-琼斯是手机零售商Wireless Vision招聘部门负责人,她是LinkedIn的坚决拥护者。

今年早些时候,公司要求班农-琼斯寻找一个有创新精神的财务经理。和往常一样,她在底特律闹市区张贴了招聘广告,但是结果让人失望,报名的100位候选人都不合格,于是她利用LinkedIn在全国范围内进行搜索。她要寻找的是在类似零售公司工作过的会计,他们的资料里包含“创新”“创造”“建造”等内容的关键字。很快他找到了Avis的一位老员工,他曾自己开发过一套收费系统。他们进行了长谈,班农-琼斯喜欢他的创新精神,而这个人喜欢这份工作,于是Wireless Vision得偿所愿,找到了中意的财务经理。 上一页1 2 下一页


  推荐阅读

  微软展示新产品和服务 鲍尔默强调未来商业价值

当地时间7月9日-7月12日,微软在加拿大多伦多举办一年一度的微软全球合作伙伴大会。微软全球首席执行官史蒂夫·鲍尔默为大会揭幕并发表了主题演讲,着重介绍了主要产品的发展里程碑,分享了合作伙伴在即将到来的微软>>>详细阅读


本文标题:LinkedIn生财有道:过亿用户简历变成提款机

地址:http://www.lgo100.com/a/xie/20111229/148256.html

乐购科技部分新闻及文章转载自互联网,供读者交流和学习,若有涉及作者版权等问题请及时与我们联系,以便更正、删除或按规定办理。感谢所有提供资讯的网站,欢迎各类媒体与乐购科技进行文章共享合作。

网友点评
我的评论: 人参与评论
验证码: 匿名回答
网友评论(点击查看更多条评论)
友情提示: 登录后发表评论,可以直接从评论中的用户名进入您的个人空间,让更多网友认识您。
自媒体专栏

评论

热度