10月25日特稿,“QQ网购评测(上):细节尚不完善 延迟赔付成亮点”于10月17日发布后,受到行业人士普遍的关注,QQ网购整合能力如何?各大独立B2C又能否将QQ网购作为有力的销售渠道?
基于这样一个原因,DoNews评测小组在收到货品后,对QQ网购售后进行了实际退换货体验,在整个退货流程中,我们发现了超级B2B2C平台QQ网购的一些不足以及缺点,希望通过我们的购物评测,能够引起QQ网购的关注,并在接下来的运营中完善自己的不足,力求更好的消费体验。

包裹状态无法查询 页面信息延迟显示
截止到发稿为止,DoNews评测小组所下达的三个订单中,只有玫琳凯粉底乳的包裹状态栏显示购物流程结束,豆浆机以及运动鞋均显示“运送中”,而据协同本次评测的广州收件人回复,粉底乳、豆浆机、运动鞋在下单成功72小时内均到货,值得一提的是,由于在下单界面未有配送日选项,导致货品周末抵达收货地址时无人收货。(文/DoNew)
推荐阅读
最近的淘宝伤城事件大家都有所关注吧,让我们简单的回顾下这次淘宝门的事件。这淘宝新规导致众多中小卖家不满,进而几万淘宝商城小卖家聚集对淘宝商城几家大型商户进行攻击淘宝商城将2012年商家年费和违约保证金提高>>>详细阅读
本文标题:QQ网购评测(下):各品类售后不一 整合能力待提高
地址:http://www.lgo100.com/a/xie/20111027/13200.html

网友点评
精彩导读
科技快报
品牌展示