在电子商务风起云涌之际,除了一些大的网站在完善自己的服务以外,各种名目的其他网站也在加入电子商务平台这个行业的混战中。虽然中国的电子商务的市场份额一直在增加,但是,各个网站之间的竞争也越来越激烈,越来越白日化,所以不出所料,新的一轮行业洗牌即将来临。
因此在这个时候,在做产品基本服务以外提供其他的附加服务,对电子商务网站就显得尤为重要,他可以增加网站的客户粘性,提高网站的口碑。
作为全国最大的搜索引擎+B2B网站,会搜商务网一方面一直在打造一站式的全方位电子商务服务,提高客户的满意度,另一方面,会搜网也在致力于增加客户对会搜商务网产品的深度体验。为了客户的更好的体验网上交易的快感,会搜打造了自己的增值服务。
初看,对于产品本身的服务,可能增值服务只是一道小菜,有没有并不重要,或者还有画蛇添足增加运营成本之嫌,网站只要做好一般的服务就可以了。客户不需要更多的消费。但是,大家想,如果我们在吃大餐的时候,在饭前增加一点开胃菜,对于吃大菜是否更有益。如果有益,我想这点开销是值得的。
所以,会搜商务网看到了这一点,会搜本来就急于提高自己服务的质量,增加客户的体验,提高网站的粘性,而且会搜网也正处于改版阶段,所以在新版的网站里他就着重增加了增值服务,以提高客户的体验,让服务更便捷,更人性化。
会搜增值服务的内容以及体验
为了让客户享受到更便利的服务,会搜网给客户的网上商铺提供了域名绑定和企业邮箱。域名绑定简单易记,这样可以让用户记住你的网站,留住你的潜在用户,会搜设计人员告诉笔者,这个独立域名的绑定时间是一年,在这一年里客户将拥有该域名的所用支配权。其次,域名绑定后企业网站的可信度更高,相对使用免费域名的公司来说,用户似乎更倾向于相信那些拥有自己独立域名的公司。域名绑定的第三个好处是,域名方便输入,较短的域名很容易输入到浏览器的地址栏中,也能方便地加到你的签名文件、名片及商业信件中。域名绑定接着的看点是绑定成本低廉:注册一个.com的国际域名每年只需60元左右,而.cn的国内域名更是低到50多元。
而企业邮箱,他与我们日常用的个人邮箱有相当的区别。与个人邮箱相比,他更适用与企业的日常办公,它以企业域名(如abc@com)为邮箱后缀,树立统一的企业形象。员工离职时,企业邮箱可以顺利收回,从而将所有业务联系保留和延续下来。利用企业邮箱的部分高级功能可实现来信自动分拣,对常见咨询问题自动解答等,提高工作效率,增进内部信息沟通和协同办公能力。支持1G超大附件的企业邮箱,容量可以无限制扩充,再大的内容他都可以帮你轻轻松松搞定。企业邮箱在安全性、稳定性以及防病毒、反垃圾邮件功能方面远高于个人邮箱,有专门的售后服务支持,服务品质更适于企业商务应用。
如何开始增值服务
域名绑定:已拥有独立域名的企业只需联系我们,并将您的域名告知,我们将会在一个工作日内将您的域名与企业绑定。没有独立域名的也可以联系我们,我们可以免费赠送一个企业独立域名并与会搜黄金商铺链接绑定。独立域名绑定前后比较,以“海久电池”为例:显示的网页结果为同一个:绑定前e.huisou.com/6007371/index.html,绑定后是www.hjtc.com。客户一看就知道绑定后企业商铺的网址辨识度变高了。
使用企业邮箱:成功申请企业邮箱后,我们会提供一个邮箱地址给您,并有用户名和密码,用户只要用这用户名和密码直接登录就可以使用了,域名解析生效后,您可通过访问mail.您的域名(如mail.huisou.cn),进入我们为您提供的一个网址,用系统中显示的默认管理帐号postmaster用户名和密码,登陆您的企业邮箱。
推荐阅读
iPhone5 的发布日期,跟中国著名教育故事狼来了挺相似的,从 6 月份的开发者大会,到中秋附近的 9/10~9/15 ,再到十一黄金周,新一代苹果手机可谓屡次爽约,但这却丝毫不影响果粉的热情,而且据琳琅满目的业内人士透>>>详细阅读
本文标题:会搜网新体验,会搜的增值服务
地址:http://www.lgo100.com/a/xie/20110916/11812.html

网友点评
精彩导读
科技快报
品牌展示