【IT商业新闻网讯】 (记者 于麟) 中国电信是三大运营商中最后一个推出手机IM软件的运营商,翼聊是众多IM软件中目前最后一个发布的运营商旗下IM软件。虽然很难理解急于在“3G”时代一雪前耻的电信为何动作迟缓,不过仅是从现实的表现上看,翼聊恐怕不能代表中国电信移动软件产品的最高水平。
比迟到还迟
如今在移动IM领域,被聊起更多的是微信、米聊、飞信等。其中,飞信是同为运营商的中国移动出品,而翼聊则在“等”中。
飞信被排在后面是有一定意义的,虽然从目前的用户数量上来看,飞信的用户仍要高于前两者,但在业内看来,这款中国移动外包出去并且砸下重金打造的产品,目前冲势难敌微信、米聊。
“飞信,丧失了最佳的发展时机。” 资深业内评论员李俊超对IT商业新闻网如是说。
记者了解到, 随着微信、米聊等网络通用即时应用软件的出现,形成于运营商之间的通讯壁垒(主要是资费方面)已经能够被有效屏蔽。如今任何一家运营商推出通融其他运营商旗下业务的产品,再难形成如同两年前一样的消费优惠吸引,由此来看,运营商IM软件发展壮大的最佳时机已经失去。
“(运营商)最大的问题就是他们没有互联网的基因,如果把握好移动互联网的发展契机,本来是一个赶超QQ的机会,运营商如果直接全平台免费短信,就是个很好的策略。但是,他们要考虑到其他产品的利润,如果对旧的业务点有冲击,就不会有动力,其实现在已经晚了。” 李俊超对记者称。

翼聊界面
而实际上,对于迟到带来的后果感受最深的现在并不是中国移动和飞信,而是中国电信和翼聊。作为时间上与战略上的“双迟”玩家,翼聊正在为自己的迟来无奈的买单。
在传统通讯消费模式出现衰退征兆后,运营商们也开始了小规模的转型动作和新服务模式的尝试,而因为他们天生的血统中缺乏有效和狼性的执行基因,在新业务模式的探索过程中难以同身经百战的互联网主流企业展开有效竞争。
而常常是,一旦某个新领域市场被互联网企业尤其是巨头级的公司完成了最初的用户培养,则意味着这个领域运营商的势力很难再有作为,飞信就是刚刚发生在移动IM软件市场的一个最新例子。
混乱的产品
根据公开的信息显示,“翼聊”是中国电信协同通信基地制造的产品。中国电信协同通信基地目前由浙江电信负责具体运营。此前,浙江电信推出了企业通信门户ECP,而专注企业版通信的称为协同通信ECP,个人手机版ECP就是“翼聊”。
因为“从小”是企业应用出身,翼聊总会情不自禁的散发企业应用独具的商业气息,这些都体现在支持超多人数同时在线的电话会议、如产品客服般形影不离的小助手、主打安全和备份的通讯备份和翼盘功能等等。
而实际上,当翼聊不断试图通过植入微博、社交等互联网主流应用,以及添加“摇一摇”等时髦动作体验时,它也让自己面临,作为一款即时通讯软件的用户定位和产品模式的双重迷失。
九方网CEO陈光锋在接受IT商业新闻网采访时表示,翼聊有电信的庞大客户资源,它在推广过程中用一些捆绑的手段,发展上千万用户不成问题,但劣势在于这些运营商的固有的传统思维,很难超越像米聊或微信这样具有互联网思维的产品,从产品的设计到推广及运营,互联网思维会对产品的成功起到至关重要的作用。
小编手记
为了深入了解“翼聊”这款产品,小编决定下载试用。先是通过官方提供的注册页面进行注册,输入手机号码后等待接收短信回复验证码,可是坐等了近15分钟也不见来通知,无奈再次选择重新获得,结果又浪费十几分钟。
随后小编从翼聊
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