近日，小米官方宣布小米手机二代M2即将发布，引起业界关注。但是，也有一些声音人认为，小米二代可能会像国产电视剧一样，一代不如一代。由于小米手机一代产品质量不过关，重启死机十分频繁，加之售后保障不得力，这让消费者对小米2代的硬实力产生怀疑，这对小米2代的发售肯定会造成负面影响。
事实上，最让消费者无法接受的是小米面对问题的态度，从最初的“掉漆门”到“重启门”，再到充电过热的安全隐患，小米无一例外的采取推诿责任的方式试图蒙混过关，同时通过加大营销力度来掩盖问题，迄今为止，小米公司和雷军没有为任何一起质量问题道歉，也没有给出合理的解决方案。
正是这种无作为的态度成为压死骆驼最后一根稻草，让众多米粉反水成米黑。小米手机的质量存在问题是客观的事实，但是如果小米公司拿出解决问题的态度，相信绝大多数消费者会选择原谅小米。但是小米不拿出解决方法，反而把一切问题都推到软件不兼容上去。直到出现电池模块接触不良导致死机的案例爆出，雷军才出来扭扭捏捏的称，“小米的故障率不足5%，是一个可以接受的范畴。”这种完全不负责任的态度让人心寒，之后二流代工厂和翻新门等事件轮番出现，彻底击碎了消费者对小米最后的信心。
图：小米手机质量问题频现
从微博上网友的抱怨可以看出，业界对于M2的担忧不无道理。死机重启是困扰小米用户的老问题，而维修和售后的不给力也让众多消费者叫苦不迭。
小米公司在推出二代手机的问题上一直强调配置和包装等方面，但是对质量和售后却没有过多的涉及。这不能不让人感到不安，因为从小米一代的问题上可以看出，小米公司对质量和售后的重视程度远远没有达到人们的要求。产品可以接二连三的推出，但是一个公司的行为是很难改变的。如果小米公司不能对产品的质量和售后引起足够的重视，消费者在吃过亏之后是否还会为小米二代买单，只会成为一个未知数。
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本文标题：小米深陷质量门 小米手机二代前景不容乐观
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