一个多月前，一场打着口号为“把丽江整座城市给‘团’了”的超大型团购活动上演。与以往的团购活动不同，本次团购的主线是DIY，采用反向团购的模式，这一场上百万人参与并成功举办的大型团购活动，无疑引起了相当一部分传统旅行社的关注，其所呈现的模式对传统旅行社带来的是冲击还是时机呢？7月3日，《旅游时代》特别策划的第六期沙龙便把目光对准了传统旅游渠道问题，本次主题为“传统旅游渠道将面临怎样的挑战？”广州、珠三角多家旅行社旅游俱乐部全国各大在线旅游网站等一众代表以及行业协会的负责人齐聚一堂，共同探讨传统旅行社未来的出路问题。

狼来了？狼一早来了！

大规模团购颠覆传统旅游模式，传统旅游渠道将面临怎样的挑战？传统旅行社业务会否被取代？

5月19日，一场由淘宝发起的团购———“淘友团丽江”活动，在丽江拉开帷幕，首次把一座城市给“团”了。网友只要花9元，就可以享受丽江超低折扣的酒店、客栈、酒吧、旅行社等消费。5月29日，在淘宝旅行和聚划算平台又正式上线“DIY你的丽江之行”主题活动，凭借淘宝网(微博)超过5亿的庞大消费群体，为丽江带来了大量的游客。这些举动，在某种角度上说，彻底颠覆了传统的旅游模式。

面对这种情况，有人认为一旦“淘友团丽江”的模式推广开来，传统旅行社的业务将会受到很大冲击。为此，南方都市报·旅游时代于7月3日在中环广场花酒酒吧举行了第6期沙龙，主题是“传统旅游渠道将面临怎样的挑战？”有嘉宾认为“狼来了”，也有嘉宾说“狼其实早就来了”。怎样对付“狼”，大家各抒己见。

探讨热点

现状：传统旅行社的冬天来了？

“淘宝模式”的出现，使游客不再只依靠传统旅行社这一出游途径，而可以低价直接购买门票机票、预订酒店，进行自由组合。许多网友表示今后出行就可直接选择目的地，不用在旅行社参团。

正方：“淘宝模式”不会取代传统旅行社业务

传统业务被蚕食，这使得不少业内人士高呼“狼来了”。但是面对“狼”，多数嘉宾认为，传统旅行社的处境还没有想象中那么可怕。

广州地区旅行社行业协会秘书长辜明德、广之旅国内游总部出省游中心副总经理杨茜、港中旅营销总部助理总经理林恒风、广东国旅电子商务公司经理姚健等嘉宾认为，传统旅行社还是有在线旅游网站不具备的优势，所以“淘宝模式”带来的冲击还不至于让传统旅行社走上绝路：首先是组团功能，传统旅行社可以给游客提供舒心、高质量的行程安排，省却种种麻烦，习惯于报团的人一是年纪大的人，二是高端的商务客，这些游客大部分都不会D IY，所以他们还是习惯把行程交给旅行社；其次，长线交通的价格还是传统旅行社有优势，这是游客出行支出的大头；最后，“淘宝模式”说到底只是一种宣传及转换优势的手段，这样的事情旅行社也可以来做。

反方：传统旅行社切不可盲目乐观

南湖国旅策划推广中心副总监苏峰则强调，传统旅行社切不可盲目乐观，因为淘宝已经向传统旅行社发出了挑战，他认为“淘宝模式”在很多方面已经表现得比传统旅游渠道更具有优势。在现有的情况下，如果广大旅行社不求新求变，不寻找新的商业模式，那么“最后一块蛋糕就是出境游，国内游已经没得玩了”。

未来：哪一种改变最关键？

尽管多数嘉宾认为“淘宝模式”不会取代传统旅行社的业务，但是无可否认这一模式已经给业界带来不小的冲击。多数与会嘉宾表示，传统旅行社必须转变经营模式，探索新的服务方式，否则只会被时代淘汰。

关键词一：C2B

辜明德表示，传统旅行社要进行两个“四化”建设，在大的发展方向上，要实现集团化、网络化、国际化和信息化。而对于游客的服务，则要把传统的B2C变为C2B(B2C表示商家对消费者的电子商务模式，即先有产品，消费者再来选购。C2B则是消费者对商家的模式，即先有消费者的需求，商家再根据这些需求来提供服务)，实现差异化、定制化、品质化和在线化，为游客提供更加方便快捷的服务。而政府的监管也要跟上形势发展，不要只管正规的旅行社，对那些“打擦边球”违规组织旅游的行为更要严厉打击，旅游者的安全才会得到保障，旅行社的正当利益才会得到维护，这对于它们的健康发展是有好处的。

关键词二：电子商务

心友汇国际旅行俱乐部董事长贺志军认为，电子商务是整个社会的大势所趋，既是机会又是挑战，所有的传统旅行社都应该思考如何适应新的形势，传统业务必须向高端化、个性化、定制化进行转变。

关键词三：商业模式

苏峰表示，传统旅行社可以用客源去开发新的商业模式，如南湖国旅城就是一个很好的尝试，是对传统渠道的一次创新，使得游客可以和模拟终端在出发前就进行接触，带给他们一种新鲜的感受。另外，包机、打包服务以及特色旅游服务，都是传统旅行社今后值得去开拓的方向。

网络调查