F团林宁:团购需要“小步快跑” 切入O2O市场

作者: 来源:未知 2012-03-01 09:38:15 阅读 我要评论 直达商品

F团林宁:团购淘汰赛下的“慢打法”

F团CEO林宁(腾讯科技配图)

腾讯科技 赵楠 北京报道

从Groupon入华、高朋的出现,到引入腾讯的投资、拉手的横空出世,2011年对林宁来说,有太多值得回味。林宁坦言,自己心里也曾有过小九九,骂过巨头,看到同行“大跃进”式的发展,也躁动过,但最终还是坚持下来,没有盲从。他称,这一半来自于心底还尚存的信念,一半来自于对战略合作伙伴的选择,“小步快跑”、“开放共赢”,这些合拍的理念,使自己没有理由不站在腾讯这边。

广告出身的林宁,个子不高、脸皮不笑、语速不快,但就是这种“慢热锅”式的聊天状态,却还总能跑出些“少斤少两”的幽默来。“嚼着有点儿意思就够了,太多我不会讲”,那对藏在镜片后的眼眸,格外聚神。

被巨头“面试” 变数还是机遇?

创业者的幽默感,常常是酸味的。那种节奏舒缓、面肌不动的“林氏”表达,反而使“酸”的效果凸显得极其强烈。

“那段经历还挺有意思”,2011年1月,“Groupon德国的几个人来到上海,把我和拉手的吴波等一些国内做团购的,召集起来,撂在酒店,然后他们(Groupon)打一个电话,就叫进去一个,再打一个电话,再进去一个,我们就这样等着。起初的时候,大家还挺纳闷。”

林宁清晰的记得那个像是在“被面试”的场景,“对,当时是一个一个谈的,(Groupon)被问了一些国内团购的情况,交待了一些运营数字,主要内容是假如Groupon进入中国,大家能有怎样的合作模式。”

“可以看出,他们还是想通过并购,拿到控股的。”不过,“当时国内的产业格局还很混乱,我心里想的是,不排除一切合作的可能性。”

这是F团创办后,林宁心里的第一个摇摆。2010年底,国内团购已呈“千团大战”,如何能甩掉大部队、迅速脱颖而出,是每位团购创业者都在寻找的答案。而Groupon入华无疑将给这个相互制衡的局面带来巨大的变数。是把这个变数握在手中,还是留给别人?无论怎么选,这个抉择过程在当时都同样令人煎熬。

事实上,寻求战略投资者的加入,也一直在林宁脑海里荡漾。分析当时国内的团购形势,林宁认为,团购是一项事业,而不是一时兴起的概念。

“中国消费市场足够大,用互联网的渠道来聚合用户需求,将用户导向线下,这个方向绝对是正确的。”但问题是,如果说它是事业的话,又能拿什么来支撑它的持久发展呢?在“千团大战”下,国内团购的毛利普遍不到10%,基本都在亏钱。

在当时,国内团购的成本主要分为三块,人力成本、推广成本和运营成本。运营费用通常会占到总营收的60%左右。而如果有战略投资者进入,那么在有了敦实的资金保障之外,也能获得更多的资源支持,从而能减少大量成本。这在“千团”的竞争中,就绝对是个优势。

大跃进 跟还是不跟?

在这种判断下,林宁开始频繁接触投资者。可到了2011年4月,拉手网突然宣布获得1.11亿美元,业界一下子哗然了。

拉手宣布融资后,马上开始了“大跃进”的打法。据拉手网当时发布会对媒体透露的说法,到2011年年底,拉手网将在全国100个城市开设同城物流,30个城市开设体验店,未来自建物流的比例计划达80%。事实上,拉手网2011年开拓城市最多时达1000多座,团队人员最高时达5000余人,市场费用约3.8亿。

“拉手网每公布一项举措,都能让国内团购紧张好几天”,可以说,“2011年国内团购的扩张风潮,是拉手开始吹起来的。”这也让林宁的心里有些波动。是跟?还是不跟?与此同时,F团账上也就一两千万美元。如果要打,怎么打?

“那段时间,总监、BD也都像被轰炸了似的,高管之间也有分歧,也吵过。待在办公室的感觉燥烘烘的。”事实上,这是一个创业公司多半会遇到的较为危险的信号。如果这股来自内部的震荡持续太长,即使没被对手打死,也会从内部土崩瓦解。深夜里,林宁把自己隔离起来,很晚不睡,半夜2点多钟,也能经常看到他发的微博。

“实际上,拉手当时的策略是对的。因为在那个阶段,拉手的子弹最多。”林宁分析称,“拉手当时可能觉得,各家团购模式都一样,谁能抢到品牌的制高点,谁就有赢的可能,但F团在那个时候并没有那么多子弹,我们也不敢给自己估那么高的值去融资。我们没有那么多子弹可以撒。”

一方面,林宁认同规模的重要性,但在中国做团购,合适的规模到底有多大?这是林宁心里迟迟不能确定的。

“拉手当时一下扩了100座城市,我们当时在问,是30多座城市合适,还是100座合适?”这其间,林宁也找过一些投资人聊。得出的结果是,100座城市是两到三年内的目标,而不是那个阶段的目标。“当时有个投资人跟我讲,京东在全国也只有20-30个城市覆盖的是自建物流,要指望靠资源的投入,是没有尽头的。”

为了能够统一决策,迅速的执行下去,尽早停止公司内部已存在一段时间的杂七杂八的声音,林宁开始了大大小小的部门会议,要销售终端通过数据演算,为自己设想只做30个城市的判断提供依据。

“算法粗略来讲,是这样,以100万人口的城市举例,假设这100万只有30万是互联网人口,这30万用户里面每天来你网站的有多少?再转换成商家的购买,又有多少?”林宁称,“有些城市在互联网人口普及率不是那么高的情况下,你是不需要进去的。”

事实上,广告出身的林宁也意识到拉手这种资源粗放的打法,实则非常浪费。“广告人追求的是用‘1个亿换取2个亿’的收益,而不是拿‘3个亿去砸5000万’的效果。”林宁称,“当时我们内部讨论认为,这实际上是一种作为推广的投资。它一方面是为获取新用户,要不就是获取老用户的激活、用户的二次购买,或者就是为了一个很光鲜的品牌。但在当时那个阶段,品牌对团购还没有那么大的能量。”


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