团购网不需要转型 F团将收“保证金”

作者:IT新闻网 来源:IT新闻网 2011-12-30 05:48:33 阅读 我要评论 直达商品

而艾瑞咨询分析师此前透露,2011年6月,排名前十的团购网站已经覆盖了60%的团购用户。去年底的统计数据显示,接近90%的团购订单都来自排名前20的团购网站。由此可见,在经过"千团大战"后,团购行业或将于今年迎来"三足鼎立"之势。

【IT商业新闻网讯】(记者 田小斯)从鏖战到寒冬的急剧转变,2011年团购网站硝烟弥漫。"在经历了2011年底快速消亡的时期后,2012年将更严酷,未来只剩下3到5家瓜分整个市场。"

对于目前团购网站"团死"的现象,F团CEO林宁认为,2012年还将有部分团购公司在经营上出较大问题。

据某第三方机构统计,截至2011年底,国内正常运营的团购网站数量已从6000余家骤降为2000余家。

而艾瑞咨询分析师此前透露,2011年6月,排名前十的团购网站已经覆盖了60%的团购用户。去年底的统计数据显示,接近90%的团购订单都来自排名前20的团购网站。

由此可见,在经过"千团大战"后,团购行业或将于今年迎来"三足鼎立"之势。

而对于同行的竞争,F团选择了一种"逃避"的形式,专注做本地生活服务类电商,更重视独家商家签约,2012年将向商户收取"保证金",以求品质。据了解,目前F团独家签约率为20%。

未来:多平台,高品质赢市场份额

"冬天已经来了,春天还会远么?"对于目前的团购网站来说,这句话可算是行业真实写照。

2011年年末,拉手网赴美首次公开募股(IPO)折戟,大大小小的团购网站陷入倒闭潮中。种种迹象表明,国内团购网站已进入"寒冬"。

为此,林宁对IT商业新闻网记者表示,"团死"现象基于几种原因,一方面是市场的驱动,大环境经济的影响及对价格敏感的加深。

随着电子商务的发展,生活服务业电商出现井喷态势,算是合理的市场驱动。而资本驱动则是不太合理的。

团购这种商业模式史无前例的快速增长被众多投资者看好,背后有大量的资金涌入支撑。另外,对团购技术门槛不高的认知,也导致很多资本并非雄厚的人或者创业人士投入到行业中。

因此,多种原因驱动造成了"千团大战"的现象。

据资料显示,截止2011年10月底,全国共诞生了团购网5753家,同时,也有1483家团购网站在激烈的竞争中关闭退出团购市场。其中,仅10月份关闭的团购网站数量就高达456家。

据了解,多家团购企业高层认为,团购行业的大洗牌结束后,所剩的几家团购网站控制的市场份额会升至90%以上。

如此大的市场份额,没有公司不垂帘,如何出奇制胜?

林宁表示,千团大战已经度过最恶劣的竞争时间,现在每家公司都沉下心认真的去做运营,而不是争市场份额。

而团购本身是一个非常完美的生意模式,但行业管理、运营、商户服务供应链的管理都还处于一个初级阶段,服务需要精细化。2012年F团不需要转型,做好生活服务业的电子商务。

为此,林宁举例,"比如说200亿份额,就算剩下5家,每家分40亿,就是很大的规模,完全每个公司都是一个上市公司。所以,把这些事情做好,这个市场份额自然就是你的。"

业内分析师认为,当团购市场形成的时候,消费者对品牌及服务的重视加速了团购洗牌的进程,也是互联网行业优胜劣汰正常的发展过程。

"F团的好处在于它不仅仅是F团一个品牌,公司还有QQ团、开心团的平台,现在又在并购一些团购品牌。多平台的运营,不同用户群推荐不同的团购产品,跟更多的商家合作不同的价格区间,保障统一的服务品质和体验。"

林宁有些自傲的说,"你这个商家只要跟F团一个公司合作就OK了!"

定位:专注本地生活服务业 将行业标准化

"短期内来看,产品团购比本地生活服务业赚钱,但不代表后者不赚钱。"

对于现在更多的团购看好产品类带来的高额毛利,对本地生活服务类团购有着"利润少、难以保证服务"等问题持谨慎态度的做法,林宁表示,后者现在不太赚钱存在两个原因。

"一是本地的互联网用户获取成本比全国的互联网用户获取成本高。比如说我卖一个本,全国的用户都需要它。我卖一个转换率再高的海底捞火锅也不会辐射到全中国。二是生活服务业的竞争使得毛利下降,但这是竞争导致的,情况一旦改变,控制商家的能力就会加强。"

在林宁看来,商品是京东、淘宝的生意,地位明显。从远期来说,团购做生活类的电子商务会做得很专业。"F团希望做中国服务最好的团购网站,强化服务的标准化。"

据记者了解,团购初期存在很多的陷阱,尤其在婚纱影楼、美容美发等服务里面。由于采取收佣金的模式(用户把钱交给团购网站,团购网站马上交给商户),服务质量难以保障。

为此,如何在整个行业运营的过程中建立有效机制,让消费者既获得了便宜,同时又得到有保障的服务是考验团购网站的难题。

"我们将采用收取保证金的模式。"林宁介绍,某些品类向商家收保证金,某些品类验证后结算,就是评价都OK,希望通过这种模式将行业标准化。

改变之前先结30%再结算的模式,新模式会用在哪些品类上,林宁表示,"特别容易出问题的品类,比如影楼,或者这个商家的服务能力不太确定。"据了解,F团的新模式还在尝试中,未来也可能只是收取几千块钱。

业内分析人士表示,收取保证金的目的只是让商家有服务意识,随着竞争未来用户更看重团购的品牌,也就是提供团购背后服务的质量。

"我们有种客户叫垄断型商户。"林宁所说的这种商户,独家签约率为20%。"像面包新语、巴黎贝甜、呷哺火锅,他们更重视自身品质,多人合作关系可能打乱他们的价格体系,因为每家团购公司的方向和目标不一样,我们在价格的控制上是要保护其品牌。"

同时,林宁认为,团购平台未来的价值在于把整个服务链条通过很好的互联网机制串联起来。这时,F团作为生活服务业的电子商务价值就非常大。"2012年,中国的生活电商比较合理的综合毛利率应该在20%左右。"

但是,业内人士却持不同的观点,"其他家生活服务类比例也很大,比如美团等,竞争不可忽略。"

为此,林宁表示,"压力会很大,但不是大问题,F团每个阶段需要努力的事情不一样,明年可能对我们的挑战就是市场份额的扩张。现在在完全不做推广的前提下,做到7%-8%的市场份额,如果认真推广的话,相信应该没有问题。"


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