最美中国(www.izmzg.com)旅游网最新资讯:随着电子商务在生活中的渗入,网络团购成为消费新宠。“吃”“喝”“用”“玩”没有不能团的,“今天你团购了吗?”已经成了一个日常问候语。随着暑期旅游高峰的来临,不少团购网站的旅游团购项目借机火了一把,纷纷推出五花八门的旅游商品,大部分以低价“杀手锏”吸引消费者的同时,也暗藏不少隐性消费,业界人士提醒,消费者要详细咨询比较,不要盲信低价,以防贪小失大。
景区旅游变成购物游
打开团购网站,形形色色的团购让人眼花缭乱,其中,旅游产品团购就占了很大一部分。如深圳某团购网站就推出了“仅售82元、原价225元的上海野生动物园高考生套餐大礼包”,具体项目包括“上海野生动物园门票(国家5A级景区)+丛林探险+三星转椅+海盗船+甜筒冰激凌”,看起来十分划算。
除了这种门票的“单项团购”,有些团购网站还推出了吃、住、行全包的组合型产品,如某网站推荐的“333元享原价1240元黄山双人2日1夜自由行”,具体包括1晚五星级设施双标间、2份酒店自助早餐、2张桃花源漂流门和2张熊猫乐园门票。由于团购旅游价格相对较低,吸引了不少人,团购人数少则十几人,多则几十甚至上百人。
有相当部分体验过团购游的市民对产品表示失望。王先生曾随某团购网站去云南旅游,虽然报价便宜,但整个行程却几乎成了“购物游”,5天下来,景点没看到多少,店倒逛了不少“团购套餐里是包了景点门票、酒店住宿、机票这些大项目,但是很多的交通费、餐费和一些门票还是要自费的,去都去了,只能自己掏钱玩,一圈算下来根本没有比旅行社便宜到哪去。”
尽量团购单一产品
据旅游业内相关人士介绍,这些团购的旅游项目大多是团购网站直接与旅行社合作的。周边旅游线路的毛利率大约是30元—80元,旅行社本身就可以订到比市场价格低的酒店和景点,加上部分让利,有一些旅游线路确实可以给消费者实实在在的优惠,这样做旅行社一方面可以赚取口碑宣传效果、积累客户资源,另一方面,人数的优势可以让旅行社去和景区争取更多的返利,旅行社仍然有利可图。
但是,旅行产品毕竟不是暴利产品,利润很低,一个短线游产品的利润只有几十元,长线游产品的利润也只有上百元,能有数百元利润的产品很少,因此尽管有折扣,也是非常有限的,对长线旅游产品来说更是如此。如果团购中的价格低于成本太多,就必将通过安排游客消费、增加自费景点等来获取利润。
同时,许多旅游业内人士也表示,在林林种种超值的团购旅游产品中,单一的景区门票、酒店住宿、机票等通过网络团购是一个不错的选择,但如果涉及组合旅游产品,就应该给予更多的考察和考虑。
如何识破“团旅游”背后陷阱
哪么如何识破“团旅游”的陷阱呢?北京旅游(www.izmzg.com/beijing )给大家提出了以下几种方案
一是警惕“标题党”玩文字游戏。在“团旅游”网站,为吸引眼球并诱人下单,“标题党”往往会选“秒杀”、“限量”、“惊爆特价”做标题,然后把需另付费的一项藏在一大堆文字图片下方,不细心看就会忽略。
二是看价格背后有无真实惠。某团购网日前推出一款:“1719元即可入住三亚人间天堂鸟巢度假村一晚,赠送热带森林公园门票2张”,但该度假村网上客房公开预订价格仅1480元,周末1680元。另一种便宜来自抵扣券与代金券。有些团购网以极低的价格“团”进去,再加价卖出去,这些券游客使用起来却不实惠,因为限制多,如指定时间、店家,不享受其他优惠等。
三是看服务质量与安全保障。在网上人们往往只注重价格,而忽略了服务质量与安全保障。目前,有九成团购网只聚集团购,不开具发票和签出游合同,发生纠纷与意外,没有证据,维权也没了根据。
四是防备“黑社”违规操作。虚拟世界给了无良之人可乘之机,一旦发生问题,根本找不到责任人。
五是记得签订旅游合同,以及网站上的证据,便于出问题后索赔。
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本文标题:“团购旅游”伤了游客的心
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