7月20日，资深零售人士黄若指出，从投资者角度，垂直电商仍然会被资本市场青睐，但垂直类电商要做到细分领域的5%到10%才有生存机会。
黄若
黄若表示，过去十年电商主要是平台的成功，但未来十年属于细分市场。之所以看好垂直电商，主要是由于营销成本很高的情况下，垂直领域反而能够留住顾客。以前可能只有20%的用户沉淀下来，未来会有70%甚至80%的用户留下来。
“从线下零售的趋势就可以看出，一开始也是百货、商超的崛起，但之后会会逐渐诞生品牌的专卖店、旗舰店。”黄若认为，行业类目里面二级分类有480多个，每一个二级分类里都有机会。
黄若举例称，当当家居用品做到120到150亿，其中一半是独立购买，做垂直要做到5%到10%的市场份额才会有机会。此外，品牌集中度越高的领域机会相对会很小。
黄若指出，资本市场是一波一波的，关键是看电商企业在产品、结构、人才有没有创新。从投资人的角度，分析电商企业是否值得投资，通常有三个标准：即模式差异化和创新、运营效率是否比别人强、顾客留住率是否比较高。
黄若强调，垂直电商、社会化营销的电商服务和移动端的应用仍是投资热点。由于很长时间内无法改变流量贵、获取用户成本高的问题，蘑菇说等社会化导购建立了子商圈，带来了新的用户群。而移动端则建立在用户习惯改变的基础之上。
黄若演讲：
今天非常感性，我潜水大概潜了一年多，最后一次是在业界的会上跟大家交流，我说今天我算无党派人士，今天有很多各种各样的创始人，CEO，我津亭是无党派，我不代表淘宝，也不代表当当，甚至不代表某一家企业，这个心态我也是在这个业界做了很多年，有一些体会，我可以跟大家分享一下。
我觉得我们应该给企业家更多的尊重，企业家给社会带来了更多的尊重，企业家推动了社会的进步，我觉得今天我们在座的1千位同行的朋友们自己应该引以为豪，我们自己先给自己一点掌声。
有几个想法跟大家沟通一下，第一个想法是我们都知道电商过去这几年走了过山车，我记得2年前有搞一次活动有一个想法，我说希望电商回归理性，我觉得现在电商回到了相对比较理性的阶段，刚才有人说不应该投电商，或者说大家对资本市场对电商的投资都在冷却，不像以前大家都排着队给你钱，去年我离开当当有很多人找我，我觉得我还是比较自知之明的，就是当尘埃落定的时候你会发现留下来的都是好的东西。资本市场一定是一波一波过的，关键我们从业人员在我们自己的模式上有没有一些创新。那么过山车下来以后我们在座所有的不管你做多大规模的企业，或者是刚开始的企业我觉得这都是一个好的机会。
第二个我觉得想跟大家分享的今天刚刚开始创业，或者还是这些年轻的创造者们，我本人作为曾经这么多年的电商的操盘手，现在我是站在一个资本市场，站在投资的角度来看，我本人会看好这个行业，我本人会看好第一，我会特别看好垂直，第二我会特别看好社会化营销的电商服务，就是各种各样的社会化导购，社会化电商服务，第二我也看到电商的应用，从宏观角度来讲这是我个人比较认可的。我们移动垂直先放在一边，一会儿我想跟大家进一步沟通一下垂直，为什么做社会化营销这是比较热的关注，在目前没有办法改变流量很贵，顾客的营销成本很高的问题，我觉得你在做子三圈，移动不用讲了，因为移动最主要的一点由于代表95后，很多消费者，或者很多用户的一种消费习惯。我两个儿子都是90后的，他们一天又12—14个小时在网上，但是他们上PC，他的概念里面没有PC了，我的小儿子有4核智能化手机，但是他三个礼拜以前上过一次，我觉得这是一个很明显的趋势。
为什么我看好垂直呢?我们今天站在2012年，站在今天这个时间轴上往后看，往前看10年，过去10年电子商务的成功主要是平台的成功，但是在往前看10年我本身会更看好细分市场。为什么?大家看线下也是这么发展过来的，一开始有大量的超市，商场。但是接下来你会看到各种各样的专卖店，品牌旗舰店出来了，这时候比如有卖家具的，有卖数码的，有卖化妆品的，甚至我有专门运动鞋的，我专门有奢侈品，线下走过的路在线上会重复，我特别看好垂直。
现在我们都在说营销成本很高，但是恰恰垂直领域的细分市场是你有可能长久获得顾客，留住顾客，大家现在做电商大家都碰到一个问题，我获取一个成本很高，但是一年下来，两年下来这些客户只有20%沉淀下来，垂直你做的好，至少你后面衰减会大大减少，就是不再是20%的顾客存留率，有大概80%的顾客存留率。
互联网有很多小微的商品内幕，有很多独立发展的空间和可能，如果你不借助互联网是做不到的，我有一个朋友半年前想做电商找我，最后我跟他两个人喝三小时咖啡，我给他出了一个题目，我给他出了一个题目叫做做枕头和睡衣，我为什么那么说呢?因为在那之前几天我读了一个报告，中国一年当当枕头和睡衣一年年销售额大概是120—150亿，其中有一半是独立购买的，大家知道什么叫独立购买?就是我独立买一个枕头，独立买一个睡衣，虽然这是一个小的不能再小的细分市场，但是这个市场有100亿，你很可能有很大机会有这个市场细分的10%的份额。
我另外算一个数字跟大家分享，对于各位想做垂直的话可以有一个启发，我们现在在互联网做电商都有一级分类，二级分类，现在我看了一下二级分类有480多个，一级分类比如是美容、数码、女装，二级分类就是女装里面有内衣、袜子、制服，有的还有将近500个，每一个二级分类里面都有成功。这480个二级分类里面，如果你想做垂直的话，你的目标是多大?在我看来你做二级分类，在我的标准里面可能比较简单，第一你这二级分类里面有10—20%的市场占有率，如果你占有这个市场0.5%—1%是没有意义的。第二你看这个二级分类是品牌集中度比较高的，如果集中度很高那机会也很小。
我们要做垂直，二级分类里面有这么多机会，我个人的体会，我觉得也有一些陷井要避免，第一不要去规模，我觉得10年下来电子商务犯了很多错误，其中有一到两个是值得今天我们在座的一起思考的，第一个错误就是流量是一切。第二个错误规模就是效益。第三个错误只能打价格战。当然价格战有价格战的无奈，流量有流量的优势，规模有规模的好处，我今天站在准备做细分市场的时候千万不要把规模作为你追求的目标。
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本文标题：黄若：垂直电商生存要做到10%的份额
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