
微软CEO史蒂夫·鲍尔默
导语:美国科技资讯网站CNET周一刊文称,微软上周发布了Surface平板电脑和Windows Phone 8移动操作系统。微软希望在移动业务的竞争中击败苹果和谷歌,而这些产品是否能成功也将决定微软CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)的未来命运。
以下为文章全文:
一年前,知名对冲基金经理大卫·埃因霍恩(David Einhorn)曾对鲍尔默发起公开挑战。作为绿光资本总裁,埃因霍恩表示,其他人也应当有机会出任微软CEO,而“鲍尔默长期担任微软CEO已成为微软股价上涨的最大阻碍”。
长期以来,微软主要通过软件装机量和企业业务获利,Windows在桌面操作系统市场仍有超过90%的份额。另一方面,微软的竞争对手开始瞄准其他增长较快的热门领域。近年来,微软股价停滞不前,持续在24美元上方徘徊,与2000年底相比也没有太大涨幅。即使微软每个季度的业绩都出现增长,例如第一季度营收174亿美元,净利润51亿美元,但批评者仍然认为,微软是无望的守旧者。
变革是科技行业永恒的主题。凭借最新发布的产品,鲍尔默有机会说服批评者,他们的观点是错误的。上周一,微软发布了两款Windows 8平板电脑。两天后,微软又正式发布了Windows Phone 8系统。这些新产品的发布在业内人士的意料之中,但其中一些新功能,例如完整的移动支付系统,仍然带来了惊喜。对于技术上的落后者来说,微软的新产品意义重大。
现年56岁的鲍尔默将可以享受这一切。微软Surface平板电脑获得了积极的初步评价,不过外界对该产品仍有一些疑问,例如价格、电池续航时间以及第三方应用的情况。Windows Phone 8将成为苹果iOS和谷歌Android的重要竞争对手,但仍缺少应用和运营商的支持。市场研究公司IDC预计,Windows Phone手机将于2016年赶上iPhone,市场份额从今年的5.2%上升至19.2%。
本月的发布会或许是微软及鲍尔默职业生涯中最关键的时刻。许多人认为,鲍尔默就是使微软成为失败者的那个人。如果能凭借Windows 8推动微软移动业务的发展,那么鲍尔默将可以有力地回击许多质疑者。
微软前高管、投资公司Ignition Partners合伙人布拉德·希尔夫伯格(Brad Silverberg)表示:“毫无疑问,你对鲍尔默的看法与一周前有所不同。微软展示了真正领先的产品,也展示了愿景、期待,以及承受风险的意愿。我可以想象,惠普、戴尔和三星不会很高兴。但当你愿意承受风险时,将赢得人们的尊重。这体现了胆量和勇气,他们没有回头路。”
埃因霍恩和其他投资者对于投资微软带来的回报感到失望,这可以理解。如果在10年前买入价值10万美元的微软股票,那么目前的市值仅为6.9万美元。微软股东将这一现状归罪于鲍尔默,因为鲍尔默于2000年接替比尔·盖茨(Bill Gates)出任微软CEO。微软股东的主要不满在于:
--在互联网搜索市场,微软一开始就落后于谷歌,且从未追上。
--微软在社交网络领域迟迟没有建树。
--Zune音乐播放器最终失败。
--谷歌、苹果和Facebook等公司在全球推动了社交和移动革命。微软在哪里?
--Windows Vista是一场代价巨大的失败。鲍尔默也承认,这“不是我们最愉快的时刻”。
--在智能手机和平板电脑这两大热门市场,微软采取了错误的做法,或是坐失良机。
长期以来跟踪微软的野村证券分析师里克·谢伦德(Rick Sherlund)认为,这是微软在创新过程中左右脑思考的博弈。他表示:“这反映了盖茨和鲍尔默个性的不同,鲍尔默倾向于采用数学的方法。史蒂夫·乔布斯(Stgeve Jobs)曾表示,这与个人风格有关。基因库推动了微软的自我选择,使该公司更多用左脑思考。微软需要右脑思考作为补充。”
乔布斯的评价甚至更刺耳。他对《乔布斯传》作者沃尔特·艾萨克森(Walter Isaacson)表示:“微软几乎被边缘化。苹果很幸运并实现了复苏。只要鲍尔默仍在运营微软,我不认为微软能被什么事改变。”
Salesforce.com CEO马克·贝尼奥夫(Mark Benioff)对微软最新发布的Surface平板电脑没有太多赞美。他表示:“我们的世界正向移动、社交、云计算和本地服务发展,这不是微软的领先所在。新的创业者改写了行业的游戏规则,而行业比以往时候更令人兴奋。”
贝尼奥夫一直以来不喜欢微软。在云计算客户关系管理(CRM)解决方案市场,微软是Salesforce.com的竞争对手。贝尼奥夫2008年时表示:“我认为微软仍是一只恐龙。微软试图通过已掌握的技术保持垄断地位,无论是SQL Server、NT、Windows还是Office。这些产品是他们的现金牛,他们不会杀死这些牛。”
实际上,在桌面计算和数据中心等领域,微软可能并不是恐龙。但在苹果、谷歌和Facebook主导的移动和社交市场,情况有所不同。鲍尔默的团队目前落后,但游戏尚未结束。
鲍尔默并没有被否定的声音困扰,至少在公开场合如此。尽管成为股东发泄不满的目标,但鲍尔默仍对微软表示乐观及支持。此外他也在坚定地为Windows寻找新市场。他曾表示:“你告诉我,我是否缺乏能量或信念,或者我们是否未能推动必需的改变。”
希尔夫伯格表示,微软总能在追赶其他公司、赌注很高时表现良好。希尔夫伯格曾在盖茨时代帮助微软在浏览器市场追赶网景。他表示:“他们知道,如果希望拥有未来,他们必须合作。未来在于移动设备,鲍尔默正充分利用这一点。”
华尔街或许对近期微软的表现感到高兴。微软股价上周四收于30.14美元,距52周最高点32.95美元已经不远。这表明,市场对于微软在热门市场恢复竞争力有越来越强烈的信心。
瑞士信贷分析师菲利普·文斯洛(Philip Winslow)表示,微软上周发布会的重要性可能被低估。他表示,凭借对平板电脑更友好的用户界面、改进的电池续航能力、即时开机技术,以及其他新功能,Windows 8平板电脑将获得比外界预期中更有利的地位,这将成为微软股价上涨的动力。
那么微软在哪些方面采取了正确的做法?以下为具体分析:
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