近日，“电子商务托管服务商”上海火速荣获上海市“2011现代服务业引导基金”，并被授予“基于SaaS模式的第三方B2B电子商务托管服务平台”资格。而该资金主要用于服务业发展中的关键领域和新兴行业，以促进服务业的国际化、市场化、社会化和规模化发展。
值得注意的是，上海火速荣获该基金系电子商务托管服务行业首例，分析人士指出，本次由“电子商务托管服务商”上海火速获此殊荣，不但开创B2B电商先河，同时表明，电子商务作为现代服务业的重要组成部分，已在经济领域特别是中小企业经济上产生深远影响。
显然，中小企业电商化之路受益于电商托管服务。正如一只水桶能盛多少水，并不取决于最长的那块木板，而是取决于最短的那块木板，这便是著名的木桶效应。据上海火速CEO刘小光介绍，中小企业转型电商路正遭遇木桶之困，而电子商务托管服务已成为破解之道。
刘小光介绍说，一个成熟的电子商务生态链就像一个由供应链、IT技术、网站运营、互联网营销等木板组成的水桶，对于许多纷纷触电的传统中小企业而言，“长板”是产品研发制造和供应链管理，而与企业触电成功与否关系密切的IT技术、网站运营和营销等内容，却是“最短的木板”，由此导致企业资源利用率底，商机获取、转化能力严重“瘸腿”。
据《广州日报》报道，深圳近63%的中小企业未建立自己的网站，利用互联网进行交易的中小企业仅占企业总数的11.11%，85%的企业网站仅限于宣传企业形象和信息查询。而同时期，我国电子商务成交额已高达3.28亿元人民币，据业内专家估计，2011和2012年的电子商务成交额将分别为4.8万亿和6万亿元人民币。
刘小光进一步指出，传统企业遭遇木桶之困，原因多是延续传统的线下运营的思维模式和运营方法，事实上，要确保电子商务成功，必须有一整套的电子商务理念、语言、技术、运维做支撑，而第三方电子商务托管服务商所提供的专业托管服务可以确保转型软着陆。
据了解，电子商务托管服务，在美国、日韩等电子商务发达的国家与地区早已成熟，它就像日常生活常见的小区物管、酒店托管管理一样，把网络推广、网店运营、在线销售等外包给专业电子商务托管商;国内市场上，“电子商务第一托管服务商”上海火速也广受关注，旗下一比多(ebdoor)商机宝产品更是凭借“建网站、做推广、促转化、管商机”四位一体的整合营销理念获得业内专家认可。
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本文标题：刘小光：托管服务破解中小企业电商木桶之困
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