13到26岁、月收入3000元以下的女性是它的目标消费群,这个群体到底能支撑多大的市场份额?
从不起眼的城镇,到高楼林立的一二线城市,那些售卖廉价饰品的路边摊、10元店总能在不经意间被看见。尽管它们从不缺少客流量,但却很少有人能记得住这些店铺。
位于康王北路的和业广场,其中一栋大厦的25层,是“哎呀呀”在广州的三个办公点之一。叶国富的办公室约占100平左右。他穿着一件半新不旧的衬衣,很随意地坐在办公室的沙发上,略显疲态。1998年中专毕业后,叶国富从老家湖北十堰丹江口市,带着一个编织袋,跑到广东。27岁那年,叶国富在广州将这样一桩不起眼的生意,做成了一个饰品品牌“哎呀呀”,如今已拥有数千家连锁店,年销售额超过十亿。
5月28日,哎呀呀在广东宣布获得达晨创投一亿元投资。在给媒体提供的资料中,哎呀呀将此次投资描述为“中国饰品行业迄今为止最大的单笔商业融资”,并宣布计划明年登陆A股市场。
叶国富告诉《创业邦》记者,哎呀呀做成今天的规模,并没有多少神秘性。对于连锁企业,品牌、培训、物流,这三驾马车要“玩好”。而后两项,也是为品牌而服务的,“品牌是消费者的管理,物流是货的管理,培训是店的管理,连锁企业能做到这些,你的品牌就行了”。他觉得品牌是哎呀呀的命门:“做好(品牌)才能赚钱,才能养家糊口,做不好我连饭都没得吃。”
以加盟占领市场
13到26岁、月收入3000元以下的女性是哎呀呀的目标消费群,其中18到22岁的女性是核心消费者,客单价约20多元。叶国富说,这个年龄层的女性群体更愿意花几十块钱去买便宜的流行饰品。
“买的时候不心疼,丢的时候也不可惜,这就是哎呀呀要做的事。”
叶国富说,很难具体描述这个行业市场规模有多大,但是他觉得,社会上没钱的人还是很多,小摊小贩也多,这就代表了整个市场的需求很大。这不像做化妆品,要面对不计其数的品牌竞争:“所以,我可以在这里面发挥最大的价值。”
专注于女性营销的咨询机构——尚道公司的创始人张桓,从2006年至今一直是哎呀呀的营销顾问。他回忆,2005年叶国富还身在佛山,当时做了约12家直营店,同时在广州也有了首家连锁店。遍地可见的小摊小贩让张桓觉得,这个行业有不可估量的市场。
张桓在与哎呀呀合作伊始,曾带领团队在北、上、广,以及长沙、青岛等城市做过3个月时间的市场调研。最后发现,整个饰品市场非常散,都属于个体户经营,没有任何一家企业把它当做一个事业、品牌去经营。
张桓记得,当时在广州有家饰品店,没有看到连锁经营带来的规模经济的威力,一家店一家店地做直营死磕,五六年下来只开了50来家店。而当时已经出现的饰品连锁店,首先是股权结构分散,股东意见常常不能统一;其次是不够专注,很多经营者认为饰品这种小生意只能小富,因此到一定规模赚到一些钱后,便转而主攻餐饮、服装等行业。
在这样一个行业背景下,张桓称哎呀呀的第一个“重大的战略”,是从2006年开始大规模发展加盟店。“不追求单店利润,只追求店铺数量、能见度,这对哎呀呀的发展起到了至关重要的作用。”约一年时间左右,哎呀呀从原来12家直营店做到了200家加盟店的规模。
哎呀呀90%以上是加盟店。叶国富认为,连锁经营有不同的业态,像哎呀呀这样的城市品牌,只有发展加盟商才能占有市场。“而且单店经营的效益会更高,加盟商自负盈亏,责任心会更强。”
“在饰品行业,我们现在的规模,比第二、三、四名的总和还要大,目前是当之无愧的行业老大。”叶国富说道。
2009年哎呀呀成立了股份制有限公司。张桓告诉《创业邦》,哎呀呀在这一年,意识到要通过发展代理商,进行渠道下沉:“仅是通过总公司做渠道是不够的,代理商能开拓当地的店铺、人脉、团队等资源,他们比我们下沉得更深。”当年,哎呀呀办了一个“封城演义”特训营,选出优质代理商,把一座城市交给他们去经营。在发展了一批代理商后,哎呀呀在这一年的店铺数量已达上千家。
渠道下沉到三四线城市
哎呀呀致力于“微笑曲线”两端,一端是产品设计,另一端,是渠道、服务。生产环节则交给国内的工厂做代加工。哎呀呀拥有数百家供应商,一部分在广州,另一部分在义乌。
“之所以走轻资产的模式,是因为饰品的技术含量不高、附加值低。我们只专注最核心的环节——产品、渠道、服务,把最核心的力量用在最核心的部位。”叶国富说。
叶国富对《创业邦》说,“平价连锁 快时尚”是哎呀呀锁定的商业模式。所谓的快时尚,用哎呀呀品牌总监王勇的解释,就是规模、速度、设计、价格。哎呀呀在亚洲、欧美一些主要国家和地区都有买手团队,时刻关注世界最新潮流变化,目的是让哎呀呀的饰品设计保持在最新、最流行的风潮前沿。其规模庞大的设计团队,每年开发的新饰品数量多达上万种。
同行里推出新品的周期最快的是12天,但哎呀呀将这个时间周期缩短成了一周,“这巩固和吸引了一大批新老顾客,一些老顾客每个星期都会来店里看看,这个星期又来了什么新品。”
除了前面所提到的产品设计,哎呀呀另一个发力点便是渠道。在华南、华中和西南区域,哎呀呀的渠道做得很强,而且做得很深入。
王勇说,虽然哎呀呀的连锁经营走的是一条农村包围城市的路线,在人口三四万的小城镇便可以开一到两家门店,但并不代表它的市场空间仅仅集中在三四线城市。
“你看,像广州这样的一线城市,有很多城中村,它同样具备这个生意的生长土壤;而除此外的一线城市,在核心商圈以外,也有二线、三线、四线商圈,总可以见到一些小摊小点,这是这个生意的生命力所在。”
据本刊调查,在上海宝山区大华路这样的地方,开一家40平米的哎呀呀加盟店,除去房租、店面装修费以外,需要准备的资金约14万。费用支出包括向总部缴纳品牌权益金、履约保证金各1.98万元(一线城市),以及每月300元的品牌管理费、3000元的装修保证金。一间40平米的加盟店,首次进货需要达到4.6万元,剩余的钱便是流动资金了。
商场、超市、商业街、步行街、工业区、高校周边以及居民生活区等,这些地方都是哎呀呀建议加盟商开店的主要地址。店面具体开在什么地点、什么位置,也需通过审核。
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本文标题:哎呀呀:女屌丝的快时尚
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