携号转网雷声大雨点小。工信部公布的最新数据显示,自2010年11月天津、海南两地启动手机携号转网试点工作以来,国内成功转网用户仅58260个,占申请用户数的37%左右,成功率不足四成。而在最近8个月中,两地只有不到一万用户实现了携号转网。
申请转网人数、成功率现“双低”
据工信部披露的数据显示,天津、海南两地携号转网试点一年多以来,共有158631个用户提出了携号转网的申请,相较于两地1700多万手机用户,提出携转申请的用户不到1%;而申请成功的更低,仅有58260个用户实现了携转,占申请人数的37%。申请转网人数和成功率出现双低局面。
2010年11月始,酝酿良久的携号转网正式在津琼两地试点展开,一年多时间过去,这份“双低”答卷让携号转网试点稍显尴尬。如果说试点前6个月市民还较为踊跃,有4.9万用户实现了携转;而自去年5月底至今年1月31日,携号转网仅新增9000多用户,为试点前半程的五分之一,携转人数远低于预期。
飞象网CEO项立刚称,出现这种情况的原因有二:一是用户需求———大部分普通用户不会增加自己的麻烦,况且各运营商在价格、质量和服务水平方面各有优势, “中国联通WCDMA网络快,它的城市网络覆盖好,但农村网络覆盖还需提高;在服务水平上,中国移动做得更好。”其二是用户一般都参与套餐合约计划,短期内套餐未结束,不便转网。
此外,运营商之间的相互竞争也是阻碍用户转网的问题所在,“运营商不会轻易地放走客户。”业内人士表示,运营商们虽然表面上不违反携号转网的相关规定,但为了相互吸引客户不遗余力,各种优惠活动纷纷出炉吸引客户。工信部通信发展司副司长陈家春在近日的新闻发布会上亦称,为留住用户“各个电信企业推出了多项优惠资费政策,并改善服务质量。”
扩大试点短期无望
携号转网试点会否扩大?
工信部通信发展司副司长陈家春表示,在下一阶段的携号转网试点中,工信部及有关部门“将重点解决试验当中遇到的问题和情况,加快完善试验的方案,建立相关的机制,加强对试验的管理,为科学制定下一步号码携带的政策做好准备”。但对于试点范围是否将会进一步扩大以及正式推广携号转网的时间表,他并没有透露。 上一页1 2 下一页
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本文标题:携号转网现“双低” 扩大试点范围值得商榷
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