【IT商业新闻网讯】（记者 郭琦）又是一年3.15，消费者维权又成为热点话题。年年3.15，消费者集中都维权。事实上，消费者维权之路一直不易。比如，社会市场上普遍存在假货，知假买假倒还好，如果有人以超低价格要买正品，拿到手的确是次品，或者假货时，就非常恼火。
我觉得，市场上假货依然存在原因，一方面假货有一定的市场，很多人就喜欢买仿货；另一方面源于缺乏企业的支持。
一个必须面对的事实就是，打假是一个艰巨的工作。试想，一个小小的镇子，就有数百家商铺，每家商铺又有数百上千种商品，让工商部门一一鉴别商品的真假是一个浩大的工程，何况是全国呢。近几年，随着电子商务的不断发展，他在给网民带来更多便利时，也同样会出现，消费者维权方面的问题。
前几日，淘宝网开通了“消费者维权中心”，在消费者保障系统上再次升级，并且对网购中，消费者维权得到了全面的保障。
不过，就目前的市场现状来说，要想打假，仅靠依靠平台和工商部门的力量还不够，个人打假也是势单力薄。最有效的打假手段，还需要企业全力支持。
一直以来，企业都不太情愿打假，因为打假会影响企业品牌形象，容易引起客户流失。一些企业不愿意承认市场上有该品牌的假货，这也是打假难见成效的重要原因。
企业如果不打假，最终只能被假货打垮。试想，企业对于市场上流通的假货视而不见，假货成为了市场主流，扰乱了市场秩序，寒了消费者的心，败坏了企业声誉，企业还有生存的空间吗？
可喜的是，现在有很多厂商已经意识到品牌的重要性，以及假冒伪劣产品对企业的影响。在3.15前夕启动了声势浩大的打假行动。据悉，瑞士军刀、阿迪达斯、爱普生、优衣库、李宁、以纯等二十余品牌商联合淘宝近日共同签署发布《网络打假宣言》，对制、售假黑色产业链全面宣战，共筑网购诚信。
2009年，淘宝网的交易额已经高达2000亿元。09年全年与品牌商协同打假8210起，打击在淘宝网出现的假货3379839件。为此，淘宝不断完善消费者保障制度，以此来为消费者维权。
总之，企业的积极加入，平台和政府相关部门的配合，会让2010年的打假成效明显改善。消费者可以得到实惠，企业的品牌则可深入人心，占领更大市场份额，成为百年老店就不会只是一句口号!
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本文标题：打假，关键在企业
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