8月下旬,国内互联网市场再起波澜,国内两家著名的互联网企业——百度与360安全卫士将要对簿公堂。百度遂起诉360涉嫌不正当竞争,索赔1000万元,并要求360运营方停止各种不当行为。
二者曾经有过“蜜月期”
从表面来看,这只是很正常的一次商业纠纷:今年3月初,360在其安全卫士7.0软件版本中,将百度工具栏和百度地址栏两款软件定义为“恶评插件”,并描述为“此类插件具有恶意行为,可能会危害您的电脑,建议您立即清理”。此举在百度看来是对其商业利益的一种损害,百度随即提出了赔偿请求。
而这场诉讼为什么没有选择在3月份的时候就提出,而放在事件发生了近半年的8月份呢?这其中的时机很值得玩味。我们知道,在9月份,百度将会推出“百度电脑管家”,这是一款与360安全卫士功能高度重合的桌面安全软件,推出之后必然会与360安全卫士形成直接的竞争关系。
其实,在一年以前,以查杀流氓软件起家的360曾经与百度有过较长时间的“蜜月期”。当时,360开发的“360浏览器”曾经是百度工具栏的主要推广者。双方达成协议,通过360为百度带流量,360每月从百度那里可以获得上百万元的收入。
而商业就是这样,没有永远的朋友,只有永远的利益。就算是百度和360这两个曾经要好的合作伙伴,一旦在利益上有了冲突,也照样会反目成仇。
不平静的信息安全市场
其实今年以来,中国的信息安全市场就屡起波澜。年初,360与瑞星就“后门”问题互相攻击;随后的5月份,奇虎360与金山网盾爆发微博大战……再到这次的百度与360对簿公堂,中国的信息安全市场繁荣之中透着“乱象”。
信息安全市场之所以会呈现出如此激烈的竞争格局,根本原因还是其中所蕴藏的丰厚利润与巨大发展潜力。以360为例,如今的360已经成为仅次于QQ,拥有第二大客户端的软件产品。尽管360还没有找到稳定的赚钱方式,但是在拥有客户基础就拥有了推动力的中国市场,其潜力无疑不容小觑。
与其它软件产品不同的是,安全软件几乎成为了用户电脑的标配。毕竟在这个病毒、木马横行的互联网,就算是用户再小心、技术水平再高依然存在“中招”的可能性,而遭到攻击所给用户带来的诸如电脑瘫痪、账号被盗、信息丢失等严重损失则让用户在安全软件的选择方面不敢“掉以轻心”。
越来越多的互联网公司开始布局信息安全市场,试图分享这块“大蛋糕”。6月1日,腾讯“QQ 医生”升级版“QQ 电脑管家”悄然发布。新版软件集成了“QQ医生”和“QQ软件管理”两个软件,而且增加了云查杀木马、清理插件等。腾讯此举也许并非看中这块的利润,其最大的用意是借助这款软件延缓360客户端的增长势头,使其可以继续垄断国内用户的桌面。
百度的想法同样是这样的,不同的是与腾讯QQ这种建立在“用户黏着度”基础上的即时通讯软件不同,百度的利润几乎完全来自于流量。而目前看起来,这种商业模式有着极大的风险:一名用户大多情况下不会舍弃其即时通讯软件上的好友而转投其它软件的门下,但他们却会因为一款搜索引擎使用的不方便而选择别家。
就目前而言,虽然百度在国内的搜索市场占据着大部分市场份额,但这种市场地位却不是高枕无忧的,Google、Bing、搜搜等都在潜在市场上对其构成了威胁。一旦互联网的应用入口被其他软件占领,那么百度的损失将是巨大的。这也是为什么百度近年来在产品多元化市场动作频频,意图推出工具栏、浏览器乃至操作系统的主要原因。
百度这次投资信息安全产业,是因为其看中了信息安全软件在用户桌面上的高占有率,这无疑让其走到了360的对立面。“百度的核心价值其实就是流量,但现在碰上了一个拥有客户端、更能倒流量的360。李彦宏已经把周鸿祎当成了最大的敌人。”一位熟悉内情的业界人士这样说道。
信息安全产业的战略调整
现在的互联网企业都流行多元化、全业务的发展方向,最典型的就是腾讯。前不久,一篇名叫《狗日的腾讯》的文章在业界引发了轩然大波,其矛头直指腾讯的盈利方式——模仿(或者说是抄袭)其它公司业已成熟的产品。由于腾讯QQ极大的桌面占有率与客户黏着度,这些产品大部分都获得了成功。
腾讯的成功让市场看到了用户基础的重要性,反映在信息安全产业也同样是这样,越来越多的信息安全商家开始重视起用户桌面的占有率,同时努力的调整着自身的发展战略,以适应不断变化的市场。
这种变化确切的来说是由信息安全的“免费化”浪潮推动的,这在版权意识尚未深入人心的中国対传统的收费杀毒软件是一个极大的挑战。即使是传统杀毒软件厂商金山、瑞星公司也承认,未来个人信息安全市场将是免费杀毒软件的天下。
在免费的大趋势下,以卖软件作为利润来源的方式显然已经变得不再可行了。想要发展就必须通过平台化、增值化的服务,这就对用户基础提出了更高的要求。
于是,我们看到了越来越多的信息安全公司推出了类似“360安全卫士”的桌面安全辅助软件,如金山的“金山网盾”,瑞星的“瑞星卡卡”、腾讯的“QQ电脑管家”……这其中当然也包括百度即将推出的“百度电脑管家”。他们都懂得,在未来,占有用户的公司才会最终获得胜利。
个人信息安全市场如此,企业级信息安全市场也同样出现了类似的变化,研发出国内第一款DDoS防火墙的傲盾公司已经将其软件防火墙免费推放至市场。“我们即将推出‘服务器伴侣’的新型系统,预计也可能采用免费的方式。”傲盾公司的首席技术官李军这样向我们介绍道。
百度对360的诉讼仍在继续,信息安全市场也仍旧不平静,未来市场将会有怎样的走向,我们将密切关注。
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