3月8日消息，临近315，产品质量及厂商售后服务等问题备受消费者关注。日前，有新闻曝出魅族手机在使用不久后出现了电池鼓包、液晶压痕、假死等状况状况，并且其中任何一项“病症”都直指魅族手机存在严重的质量短板。
然而质量问题似乎并不能让消费者对一个魅族品牌如此失望，真正让消费者感到心凉的是，魅族售后面对用户海量的投诉，反而显示出一副“耍大牌”的姿态，面对用户的无助与愤怒，魅族售后对此视而不见。
记者对此进行了深入的调查，在#3.15共话维权#的微博话题中，名叫@雅当司觅 的网友在微博中表示：“一直觉得魅族手机不错，特向朋友推荐，不想用不足一月出现液晶压痕、假死状况。今天为此去了下魅族维修点发现，此可谓质量门：魅族多数手机存在使用不久电池鼓包，压迫液晶屏的问题。”
网友吐槽魅族质量太次
随后在#3.15共话维权#话题发出后，网友@雅当司觅 又指出：“谢谢，其实我只是期待官方对此做个解释，但是至今没有，他们的微博太失败了。”
用户曝魅族售后视而不见
从以上的只言片语中，我们就可感觉到消费者对于魅族手机售后服务的无助与愤怒，并且也对魅族这个品牌失望之极。
微博中消费者不满魅族售后的帖子比比皆是。
对此，北京邮电大学曾剑秋教授表示，作为一个厂商，要担负起自身应有的责任，并且要用于承担起这个责任，这是厂商在行业中立足的根本。如今往往有很多厂商，只顾一味的推卸责任，摆出一副“事不关己”的高姿态。如此做，只会失去更多消费者的信任，损人而不利己。
售后大过天，对此，希望魅族希望魅族能够担负起应有的责任，给消费者一个满意的大幅。
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本文标题：网曝魅族售后“耍大牌” 用户投诉视而不见
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