在3?15国际消费者权益日来临之际，国美在线以其优质满意的服务、良好的用户口碑以及促进线上线下协同发展的典范作用，再度荣获由中国保护消费者基金会授予的“2013年3?15维护消费者权益-诚信服务满意单位”称号，由此也成为行业内首个连续荣获此项殊荣的电商企业。

据悉，本次活动旨在通过开展“维护消费者权益-诚信服务满意品牌（单位）”的评选，促进电子商务企业加强市场诚信服务建设，提高中国网购市场服务质量整体水平，逐步在全社会形成诚实诚信，操守为重的良好风尚。

中国保护消费者基金会认为，国美在线以独特的内核创新模式、健全的服务保障体系，保证向消费者提供质量可靠的产品和优质满意的服务，有效形成与消费者之间的连接纽带，希望其能够从产品的销售到售后服务整个环节中发挥行业领头军的作用，为中国电子商务行业的发展提供典范。

国美在线CEO韩德鹏表示，诚信是企业可持续发展的根本动力，企业只有具备可靠的质量和满意的服务，才能赢得消费者、赢得市场。在未来的发展中，国美在线将一如既往地秉承诚信为本的经营理念，为消费者带来放心的消费体验。

据了解，自2011年正式改版上线以来，国美在线终坚持将诚信低价、用心服务作为企业经营的准则，先后荣获了“中国电子商务领军企业称号”、“12315绿色通道先单位”、“