进入2013年，天猫、京东、当当、国美、苏宁等国内一线电商平台，纷纷回归价值战，在供应链、仓储物流、售后服务等方面加大投入力度，确保提升用户体验;与此同时，各大电商加速布局平台业务，大力拓展新品类，诸如母婴、游戏等则已经成为各大电商提升盈利能力的“掘金点”。
国美集团高级副总裁、国美在线董事长牟贵先表示，国美在线2013年有两大战略目标，一是盈利，二是发展好平台业务和新品类业务。新品类方面已经在健康产业、文化艺术产业上进行布局，在今年内会陆续推出值得业内和消费者都关注的战略和产品。
据了解，2012年12月，整合后的国美在线举行揭牌仪式，仪式上牟贵先曾对外公开表示，国美电商业务将向更多的新领域快速拓展，并在医疗产业、文化艺术、家居家纺和母婴等领域取得领先地位。
2月5日，国美在线对外宣布母婴频道自上线以来，母婴产品单日销售额最高已突破千万元大关。与母婴并进的家居家纺品类，其销售日均同样保持高速增长的态势。有业内人士分析指出，国美在线通过拓展新品类已取得显著成效，意在探索一条差异化发展模式，走出电商亏损怪圈，打造一个最具盈利能力的电商发展模式。
上述分析人士认为，从当前电商行业发展趋势来看，由于大家电、3C数码产品具有标准化程度高、价格透明等特点，市场竞争十分激烈，尽管对市场份额贡献较大，但无法满足盈利要求，而国美在线之所以选择重点布局四大新品类，就是看中新品类强大的盈利空间。
事实上，除电商行业的先行军之外，包括国美、苏宁以及银泰网等传统企业电商，都已经彻底意识到电子商务的发展态势毋庸置疑，2013年各大B2C电商或将进入到一个“精耕细作”的阶段。
对此，电商观察人士史贤龙认为，无论是线上、线下，只有需面向不同的消费群体或相同群体的不同需求，提供有差异化的商品和服务，线上线下才能双飞，让消费者有更丰满、更精彩的消费体验，这才是零售业的未来与趋势。
牟贵先表示，国美有着二十六年的零售行业经验，有着上市公司的管理规范，有着每年上千亿的家电、3C采购额，有着全国上千家门店，这些都是国美在线发展的坚实基础和坚强后盾。
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