为什么至今仍有大批企业钟情于生产“质次价廉”的产品?因为在这部分企业的观念里,中国仍然是一个落后的国家,消费者购买力有限,他们更在乎的是价格而不是品质与技术。消费者调查发现,这个观念已经彻底落伍。影响消费者做出选择的第一因素,已经从价格变成了品牌和品质,尤其在经济较为发达的一、二级城市市场。这一点从2011下半年以来本土品牌轿车普遍负增长,以奔驰、宝马、奥迪为代表的豪华品牌逆势大幅增长可知。目前,中高端消费者群体越来越大,这部分消费者代表了中国的未来,他们更在乎品牌与品质,企业必须认识到这一点,并顺应消费者变化。
缺乏创新和严格的质量管理,中国企业不可能赢得全球市场的尊重。中国要想成长出三星这样的企业,就必须从上到下全方位、立体化变革经营观念及企业管理体系。
令人稍感欣慰的是,创新正在成为越来越多企业的共识。但是,创新对于大多数中国企业来说依然那么遥远,中国在保护知识产权制度建设及整个社会观念上并无实质性进步。
实际上,中国企业研发、创新能力不足,可以追溯至教育观念与体制的落后。长期以来,中国教育的出发点是培养“听话的人”,而不是培养具有独立思考、独立人格的人,听话的人只能用来守成,不能用来创新。一个听话的人,不可能对国家做出卓越贡献;一个听话的民族,不可能对人类做出卓越贡献。为什么泱泱大国至今没有一个人获得诺贝尔科学奖?还有什么比这个更能证明中国教育的失败?
这几年,以海尔为代表的中国家电企业,一直孜孜不倦地耕耘国际市场,却始终难以获得重大突破,很大程度上缘于无法突破技术与品牌的瓶颈。因此,如不能全面检讨企业经营战略及观念,不能建立基于国际规范的行为准则,中国企业成长为受人尊重的企业,依然遥遥无期。
(注:本文收录于最新出版的《中国经济迫切十问》一书)
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本文标题:为什么中国生长不出三星?
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