每一个企业文化的提出，都不是毫无依据的心血来潮，必然与企业的根本内在文化相统一，是继承，是发展，是创始人和领导者的智慧与经历结晶。正如国美提出的全新品牌理念“被信任是一种快乐”，亦是积淀于国美贯穿始终的“信”。

　　1987年，国美在北京珠市口开了第一家约100平米的电器店。当时，电器还需凭票购买，国美这样一家小店如何竞争得过国营背景的大百货，国美在夹缝里凭什么生存、成长?国美认为只有“信”才是国美生存下去的依据，除了“诚信与戒欺”，还有“信诺与忠诚”，“信心与勤奋”，“信任与义气(责任)”，“信仰与坚持”，“信誉与信念”等等。

　　从创业期的“买电器，到国美，花钱不后悔”到发展期的“薄利多销 服务当先”，再到今天战略转型期的“被信任、是一种快乐”，26年来，国美对“信”的理解和坚守一脉相承，始终源于创始人黄光裕当初对“诚信、戒欺”精神的认同和对零售业职业道德的尊重，并最终融入到中国家电零售业的发展浪潮中，让“信”变成一种基因，根植在国美企业文化元素的最深处。这也是国美能够在激烈竞争的市场竞争中脱颖而出，一跃而为当代中国商业标杆企业的制胜法宝。

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本文标题：国美信文化 自始至终的坚守

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