家里的TCL空调漏水，连续4天6次拨打厂家400客服电话报修，可没得到任何回复。近日，福州周先生反映了自己的窝心事。

　　去年6月份，周先生在福州东街口一家电卖场购买了一台1.5匹的TCL空调。近日家中的TCL空调出现漏水情况，于是从9月9日开始至12日，周先生连续4天6次拨打TCL全国客服电话4008123456进行报修。“每次都有客服人员接听，并登记信息，但都没有得到任何回复。”周先生说。

　　9月13日上午，记者拨打TCL全国客服电话4008123456，工号为1935号的工作人员向记者确认，周先生最近几天的确拨打过电话进行报修。这位工作人员表示，会派人上门进行维修。

　　虽然周先生与记者多次拨打电话反映情况，但始终没有得到TCL方面的回复。9月18日下午，周先生只能转而向卖场客服进行报修。昨日下午，卖场方面回复，将由卖场派人上门修理。

　　推荐阅读

　　松下冰箱售后服务质量被判不合格 致电无人理

商家承诺24小时服务，是否真的能做到?9月14日晚，中国质量万里行促进会在福州进行暗访，工作人员拨打20个商家公示的24小时服务热线，接到求助后，当晚商家上门服务率仅75%。所有被暗访产品中，松下冰箱售后服务质量被>>>详细阅读

本文标题：消费者曝TCL空调漏水 6次报修客服4天未回复

地址：http://www.lgo100.com/a/zhibo/20120924/86689.html

 1/2    1  2 下一页