新买的压力锅刚第一次使用就发生爆炸，还导致家里抽油烟机掉落，并烫伤了家人。近日，家住灌口的陈女士就碰到这样的倒霉事。
事情发生后，陈女士立即来到该电器店找老板理论，要求赔偿相关损失，而商家则认为，是陈女士使用不当造成的，双方多次协商未果。
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工商执法人员立即来到店家了解情况，并要求商家把爆炸压力锅送去检验。几天后，商家拿来检验报告，说压力锅没有质量问题，爆炸是陈女士自己操作不当造成的，而陈女士却不这么认为。工商执法人员通过对双方进行了多次的沟通，商家同意赔偿给陈女士3000元和一个新的压力锅。
工商执法人员提醒广大消费者，一定要购买由正规商家生产的压力锅，也一定要严格按照说明书来使用，以免造成不必要的损失。
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