质量问题“一箩筐” 新飞冰箱屡遭投诉

作者: 来源:未知 2012-06-27 03:07:22 阅读 我要评论 直达商品

  我们都是一名普通的消费者,在消费过程中都会遇到一些或大或小的问题,最让人头疼的莫过于是产品本身出现质量问题,花了大价钱却买来了质量不好的产品,这是最窝火的事情,甚至有还使用就出现问题的情况,自己又不具备专业的维修技能,还要求助售后,可花钱买来了大麻烦。

  家电产品出现质量问题的可能性最大,其中我们今天要谈到的冰箱,就会出现不制冷、噪音等问题,根据了解,近年来,新飞冰箱的质量问题屡遭投诉,其中不乏我们提到的一些问题,甚至还有冷冻门关不上的情况。

  一台冰箱维修多少次才是您的极限呢?我们在百度上找到了答案,有消费者反映,他家的新飞冰箱一年之内修了六次,本来是为人们带来便利的冰箱却成了人们的"大麻烦",将时间和经历浪费在维修冰箱上,消费者对此感到很是失望。

  网友在相关投诉网站进行了热烈的讨论,并且就目前自己使用的新飞冰箱的现状都进行了阐述,不同程度的表示对新飞冰箱产品质量等个方面的不满。

  "新飞冰箱门被碰撞,掉漆,掉下一个小角,两扇门都已经错λ"

  我在2011年1月13日,在山东泰安三源家电三购买一台新飞冰箱给老家的父母的过年礼物,14日下午送到货,冰箱平躺在车里,有任何捆绑措施,说是今天送了很多货,我们是最后一台,工作人员放下,有拆箱检查就直接走了。父母们年迈打不开,一直等我放年假回去才打开箱子,一看,冰箱门被碰撞,掉漆,掉下一个小角,两扇门都已经错λ。机器声音巨大,晚上像火车一样。卖场答应超过40分贝退货,上门检查测出是,42.5分贝以上。至今还?有结果,因为这个破冰箱,我们的新年都有过好。

  补充,刚才给售后打电话,态度极为恶劣,卖场说30天包退,他说是15天,又说噪音42.5也正常,不超过47就行。{我们都知道30分贝以上就是噪音}只给换门。其他不管,他们还说,"谁让你们当时不拆箱检查,当时检查你们就可以拒绝收货".我们老家父母都年迈了,他们怎?会知道这些,我的一片孝心都让他们糟蹋了。我们怀疑我们买的根本不是新货,新货怎?会有这?多?病。

  写在最后:

  产品质量问题一直备受关注,作为我国自主的家电品牌,将有质量问题的冰箱卖给消费者,值得反思。用户在遇到此类问题时,应该及时反映到相关部门,这样才能敦促家电品牌重视对产品质量的提高。


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