我于2012年5月买个5台三星55寸液晶电视，是给客户安装项目用的。当时上京东商城看到免费安装，感觉不错，就准备下订单，京东商城无货，结果从其他渠道买了5台。给三星售后服务电话4008105858打电话，准备安装。我跟三星客服要说明现场安装情况（因为现场壁装电视，有一面墙是大理石的，我担心如果安装是有什么安装问题，想提前把问题解决了，不能耽误项目工期），结果三星客服说她联系当地的安装售后服务，让我听电话。转天当地三星售后服务给我来电话说安装电视的事情，我跟她将安装现场的实际情况，她说等转天跟安装师傅说就可以了，并且说三星有三个价位的壁装架子，50元、100多元和300元。转天我安排车辆装车同时通知甲方准备安装，这时安装师傅给我来电话说要安装，告诉只有一种架子300元，我说也可以，听完我说的现场情况，他说安装不了，说打不了眼，我赶紧联系打眼的人员，三星的安装师傅告诉找人打眼也安装不了，我说那怎么办，他说也不知道自己想辙。我急了（甲方的人员在现场等，我自己的人员也跟着雇来的车辆去现场，而且我怕出现问题，提前就和他们联系，结果等安装的时候告诉不行了，为什么早不说明），急忙出去找能安装的人员，结果有卖壁装架子的人员管安装，我急忙定了5个架子，同时得知需要厂商开箱验货。我有和三星售后服务联系，要求开箱验货，对方答应好好的，说转天派人开箱验货，可是转天当地客服给我电话，说无法提供开箱验货（因为没用它们的架子，也没用它们安装，它们赚不了钱），我又和三星客服联系，下午一个北京自称三星投诉部门主管的人来电话问问情况，说帮我安排，结果一直没有电话。因为这些事情耽误好几天工期，无法完成项目。我认为三星就是个骗子，故意误导我，什么免费安装都是骗人的，需要买它们的架子，才管安装，价格比市场通常架子的还贵。

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本文标题：三星公司免费安装液晶电视是个骗子

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