中国企业报讯： 长大后成为某一种伟大人物的理想，是每一个天真无邪孩子的权利。但是，错误的坐标，错误的方向，也许会使其碌碌无为，郁郁终老。对于刚满10周岁的中国家电连锁业而言，不走出沃尔玛、百思买、国美“三坐标”的成长阴影，也许终究是一个罹患躁进症，“永远”长不大的孩子。

　　错误的坐标

　　1983年，沃尔玛启用了属于自己的卫星系统。此后，沃尔玛的零售业同行陆续“发射”了N个“超越沃尔玛”的“口头”卫星。然而，时至今日，沃尔玛仍是全球公认的最大、经营水平最高、最具影响力、甚至最伟大的零售巨头。

　　中国消费电子渠道商联盟(CECA)学术顾问李德俊教授指出：“群星闪烁，难掩北斗之光;沧波无极，不折星月之芒。对于那些试图超越沃尔玛的挑战者而言，他们也许将会明白：把沃尔玛作为零售业坐标终究是一个太过于沉重的话题。”

　　金庸的小说看多了，我们都难免产生一种萦绕心头，挥之不去的“大侠情结”或称“大人物情结”。但是大多数情况下，你我只是一部平庸小说的最平凡不过的“主人公”。“我不是黄蓉，我不会武功”，没有类似沃尔玛的经营、理念、管理、文化积累和沉淀，中国家电连锁业永远不可能出现超越沃尔玛的“大人物”。

　　于是“心中有对手，眼中无对手”，或者武学的最高境界“心中无对手，眼中亦无对手”，再或者“现在我是蚂蚁，长大后我就成了大象”等等，成为“沃尔玛超越者们”最华丽的借口。

　　李德俊教授表示：“中国家电连锁业创业领袖当中，不乏山姆•沃尔顿式的人物。但是，1992年之后，山姆掌舵了三十年之久的沃尔玛号，并没有沉没。相反，仍在一骑绝尘的纵横在全球零售业江湖之上。”

　　“不过，中国家电连锁业虽然只经历了短短十年的快速发展历程。但是，他们的掌舵人已经开始不再年轻，距离充满激情而不乏理智的黄金时代已经越来越远。”李德俊教授称。

　　当然，沃尔玛并非不可逾越的高峰。温总理也曾两次亲切勉励苏宁电器“超越沃尔玛”。此外，除了苏宁之外，试图“超越沃尔玛”的家电连锁企业也不在少数。但是真正研究沃尔玛，战略上轻视，战术上重视沃尔玛的企业并不多。尤其是在“创业家执政”时代，沃尔玛作为超越坐标被符号化，空洞化，假想敌化的倾向相当鲜明。

　　李德俊表示：“但愿超越沃尔玛不是一个遥远不可企及的空洞命题。更希望看到中国家电连锁业能够虚下心来，认真研究沃尔玛的店铺运营、市场营销、供应链架构、信息化应用，尤其是从供应商那里为顾客争取利益，从自己身上为消费者节省成本的经营准则，这样才能做到‘天天低价’，才能从真正意义上成为超越沃尔玛的伟大零售商。”

　　迷失的坐标

　　苏宁电器董事长张近东先生，日前接受媒体采访时“再度”表示：“苏宁电器要做沃尔玛，或者说超越沃尔玛，我们不做百思买。”

　　据报道，三年前百思买开设中国区首店时，他曾表示三年内不谈百思买。此次则进一步称，五年后再考虑百思买的问题。“为什么，因为他中文学不好。”张近东称。

　　集环球人物榜2009跨国企业年度人物卓越成就奖、2009中国最佳企业家、2009年度十大民企领袖奖、2009年度十大华人经济领袖等多项荣誉于一身的张近东先生，在过去的一年里，率领他的团队领袖国内市场的同时，东进日本，挺进香港，迈出了全球化的第一步。作为民族商业代表的苏宁电器，也成为国内首个走出国门的跨国零售商。

　　李德俊教授称：“历经数十年的艰苦创业，张近东先生的个人成就已经无须任何一个奖项来加以证明;苏宁电器作为中国零售业标杆的地位也无须任何一个组织加以认证。”

　　“不过，沃尔玛、百思买也是如此。此外，他们固然需要解决说不好中国话的问题，走出大陆的国内零售商也需要考虑解决说不好英语、日语，甚至闽粤方言的问题。”他说。

　　日前，百思买国际高级副总裁宋大卫(David Sisson)接受笔者访谈时表示：“我们没有具体指向上的同行概念。可以说所有的零售业者，都是我们的同行。市场上也不可能没有竞争，因为竞争对顾客有好处。复制对我们来说，当然是一种最好的恭维。”

　　我们注意到，与其他的跨国公司一样，百思买的中国籍员工都有一个英文名字;不过比较不一样的是，百思买的外籍高管也大都像宋大卫一样有一个中文名字。“中国市场非常好，我们的消费者非常可爱，我们的团队也很优秀。”宋大卫如是说。上一页 1 2 下一页单页阅读

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本文标题：三大坐标不倒 家电连锁业躁进症难除

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