2010年7月5日北京最高气温达到40.6℃,这是北京自1951年以来同期首次出现这样的高温。而这种持续高温天气在全国很多地区频频出现，这让很多空调厂商都心头暗喜，期待已久的空调销售井喷出现了。

　　持续的大面积高温带来空调销量的集中爆发，空调的大量使用又会进一步加剧城市的热岛效应，也增加了用电负荷，7月5日北京电网最大负荷达到1435.4万千瓦,也突破了历史纪录。对于以化石能源为主的中国的电力供应，算算这几天北京的碳排放也许破了历史纪录。可见家电的“低碳”空间很大，压力也很大。

　　是概念也是理念

　　在哥本哈根气候峰会的争吵中，在《阿凡达》的全球热影中，“低碳”成了妇孺皆知的热词。在百度中搜索“低碳营销”，有866万个网页，搜索“家电 低碳”有547万个网页。市场嗅觉敏锐的家电企业蜂拥而上，低碳之风也迅速刮到行业的每个角落，低碳冰箱、低碳电视、低碳热水器……低碳成了一些家电企业的营销标签、一个促销的噱头。

　　对很多消费者来说，低碳还是一个抽象的概念，需要企业去丰富、挖掘其内涵，变成具象的、鲜活的产品卖点和消费理念，也作为企业的营销思路、方向。一些家电企业也做了很好尝试，比如海信科龙营销公司在推广海信双模变频空调过程中，不是简单的去贴上一个低碳标签，而是结合产品特点，空调产品的低碳对消费者来说就是高能效、节电，而这种节电的环境效益就是减少碳排放，消费者购买双模变频空调既是消费者和企业都践行了“低碳”，围绕这两点去进行传播起到了很好的效果。 如果只是简单的滥用，“低碳”营销将迅速贬值，成为一个空泛的概念，消费者是不会轻易买单的。

　　是机遇也是责任

　　据统计，我国居民家庭家电的用电量约占全社会用电总量的12%，随着家电的普及以及每户家庭拥有家电种类的增多，家电的耗电量占比将进一步增加。提高家电产品的能效水平，在家电行业大力推行低碳化对实现我国节能减排的战略目标有着重要的现实意义，“低碳营销”是家电企业转型升级的发展机遇，也是企业的社会责任。

　　不想承担责任只想搭顺风车的低碳营销是没有生命力的。在市场上有的企业一边虚标能效等级，一边摇旗呐喊“低碳”，这种做法无疑是“假唱”欺骗消费者，最终将赚了吆喝折了品牌。低碳营销离不开低碳产品，开发低碳环保的产品是低碳营销的基础和前提。提供消费者买得起的低碳产品更是企业的光荣使命。

　　在与消费者的接触面上，不仅仅是推广产品，企业也有承担教育、引导消费者体验低碳生活的责任，传授给消费者一些实用、便捷的节电使用方法和技巧也是实实在在的低碳营销。

　　是策略也是战略

　　低碳营销在部门层面是策略，在公司层面是战略，绝不是市场部、营销部一个部门的事，是企业发展的战略方向之一。企业生产的产品不仅仅是低碳家电，在产品的设计、开发、制造、物流、消费、回收再利用全生命周期中都应该贯彻“低碳”理念。低碳营销需要企业全体员工的认同，需要企业内部资源的整合，需要企业外部资源的协同。

　　奥克斯空调整合内部资源围绕产品、服务、技术等关键环节进行创新，推出了“减能耗”、“减价格”、“减危害”、“减麻烦”四项举措践行低碳生活。海尔空调联合全球具有顶级研发能力的八大供应商等外部资源成立“无氟变频空调低碳产业链”，协同外部资源，将低碳营销理念贯彻到上游伙伴。这些空调企业都在低碳营销方面积极探索，收获颇丰。

　　在策略层面不仅是去推低碳产品、低碳理念，在营销传播的执行中也需要低碳，在店头促销中用环保材料、减少不必要物料浪费，又何尝不是低碳营销?

　　家电行业不缺少概念，也不乏机遇，面对低碳营销大潮，谁是赢家?潮水退出，一切将变得简单而清晰。

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本文标题：吕盛华：给家电企业低碳营销的三点参鉴

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