网帖称，当初宣称“每平方米送3000元精装修”的深圳万科第五园六期出现了大面积发霉、墙面涂料脱落等装修问题，有业主拆开装修材料一看：衣柜、鞋柜等竟然是“纸”做的。(《皖江晚报》3月26日)
在房地产界一向口碑较好的万科出现如此新闻，很多人都不愿意相信是真实的，毕竟万科是目前中国屈指可数能信得过的品牌。但很多事情没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨，任何事情不会空穴来风。如果再联想到万科眼下尚未走出一个月来沸沸扬扬的“毒地板事件”，万科的“纸糊”质量应不是偶然现象。
针对网帖中反映的现象，万科总裁郁亮坦承：万科第五园六期确实存在一些质量上的问题、瑕疵，目前正在挨家挨户排查、整改。“凡是我们做得不够的地方，我们全部更换。”虽然万科针对“纸糊”事件反应迅速且诚恳，另一方面也承认了“纸”做衣柜、鞋柜确实现象存在。事实上，万科并非唯一卷入精装修质量风波的房企，就在同一时段，另一知名房企“恒大”也因糟糕的精装修质量正面临着业主的维权。知名房企一而再，再而三出现房产质量问题，不得不引来疑问：这到底是如何通过监管验收?
实事求实，在商言商，知名房企在追求社会效益的情况，肯定要追求利润最大化。在房地产市场处于低潮的今天，许多开发商面临成本居高、资金吃紧、压力重重，于是知名房企想方设法节约成本也是可以接受的。但在某些潜规则之下，有关房产部门在监管时也睁一只眼睛闭一只眼睛，这是不能允许的。其实，万科暴露出来装修质量问题，是国内长期以来屡受诟病的开发商“精装修陷阱”的一个缩影。监管不力、究责不力、违规成本低，诸如此类的不合理现象，显示出监管的链条已有松懈，错在房地产开发商，但有关部门能远离问责吗?
如果房地产商选择靠“纸糊”的质量作为降低成本的妙招，那么有关监管部门更不能为虎作伥、摇旗呐喊，应该清醒地面对问题，解决问题，不捂不盖。一方面，这需要建设、质检、房管等部门保驾护航，确保消费者权益，而不能仅仅把纠纷看成是民事关系而事不关己，连出手监督都不做。另一方面，有社会责任的企业，也应该把更多监督权力交给业主、消费者，让他们可以更便捷地主动发现问题、协助改善。毕竟没问题的开发商是不存在的，唯有将“持续改善”、“负起全责”制度化，才可能迅速化解一个个潜在问题。通过多方负责任、有成效地面对实际，才有可能杜绝以次充好、以假乱真的浮现。
万科“纸糊”的质量是个危险的信号，也是个令人深思的警示：任何品牌的五彩光环下，公众都应该擦亮眼睛，有关部门也要加强监管!
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本文标题：醉江南："纸糊"的万科质
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