走在日本最繁华的东京银座商业区,当《电器》记者看到高楼大厦上与Dior、理光等品牌并立的Haier广告牌时,自豪感油然而生。随着改革开放的进程,中国制造的产品已经深入世界各地市场的同时,中国企业认识到自有品牌的重要性,纷纷开始着力打造自己的国际化品牌。不可否认,目前中国自主家电品牌在海外市场仍然势单力薄,国际化品牌建设任重道远。
自有品牌花开海外市场
面对海外市场,目前大多数中国企业都是单纯地输出产品,以OEM模式进行产品制造。
海尔有关人士认为,就对国际化的理解而言,许多家电企业仅仅停留在出口产品上,以“出口创汇”为目标,单纯地追求规模和利润。“这种理念使得中国企业沦为外国品牌的廉价加工厂,以大规模、低成本制造获得竞争优势。大量资金投入和高度的外贸依存支撑了中国家电业的高速增长,但这种发展方式是不可持续的。”
对此,业内人士表示,由于中国制造业的高速发展仅有十几年历史,海外市场自有品牌较少也是很正常的。2008年,全球金融危机爆发以来,中国企业也意识到,单纯依靠扩大产能、对外代工的模式难以提升产业竞争力,品牌才是抵御经济衰退的唯一有利武器。只有品牌赢得用户认可,才能真正实现整个产业的持续健康发展。因此,企业走国际化道路时,最重要的是要整合创新全球资源,打造自有品牌,实现健康的可持续发展。
据海尔有关负责人介绍,一直以来,海尔以“出口创牌”为指导,打造国际品牌。1992年,海尔冰箱开始进军德国市场,并在美国和日本市场“由难入易”地推广海外自有品牌,在各地建立“三位一体”的本土运营架构,实现与当地消费者的“零距离”接触,从而赢得消费者信赖。在发达国家,经过数年艰苦经营取得一定成绩之后,海尔才开始向东南亚等地区的发展中国家扩张。目前,海尔品牌和产品已进入160多个国家和地区。在美国,海尔成功进入沃尔玛、西尔斯、Target、Bestbuy等前十大零售渠道;在欧洲,海尔产品全面进入KESA、Media Market、Carrefour、Expert等主流渠道。
与海尔不同,格力采取的是“先易后难”的国际化战略。据格力有关负责人介绍,格力电器坚持“不急于求成,不盲目在国外大量打广告”的原则,通过领先科技和优质产品打动国外消费者。目前格力品牌空调的国际市场销售网络遍及全球100多个地区和国家。格力先后经历“走OEM战略”、“与国际大品牌合作”、“打响自己的名声”、“形成良好的口碑”、“逐渐在有条件的地区推广自有品牌”的发展阶段。目前,格力自有品牌销量已经占到出口量的三分之一,并在全球有条件的地区推广格力专卖店。格力海外专卖店已超过1000家。格力每年在巴西销售自有品牌空调50万台。在美国市场,格力每年自有品牌空调出口量也达到150万台。
以微波炉起家的格兰仕也在海外进行自有品牌建设。格兰仕新闻发言人陆骥烈表示,目前格兰仕在海外市场自有品牌销售比例为15%,自有品牌产品已经在美国沃尔玛等渠道销售,并在俄罗斯等新兴市场,通过技术合资的方式,销售自有品牌产品。
在海外市场,海信一直坚持“高质中价”的品牌策略。“目前,海信品牌产品已经在全球近80个国家销售,并且在大洋洲及南非等地成为知名品牌。”海信公司有关负责人告诉《电器》记者。
近年来,美的在海外市场取得优秀业绩。据了解,目前,美的没有盲目地在发达国家使用自有品牌出口,而是有针对性地在发展中国家使用自有品牌。
机遇与挑战
“国门之内无名牌。要想成为世界名牌,必须在每个地方都成为本土化名牌。”海尔有关负责人告诉记者。
在陆骥烈看来,中国家电品牌在海外市场才刚刚起步。研究如何将企业打造成国际化品牌,不如先将眼光放在中国市场,看看外资品牌在中国市场的情况。“当你研究中国品牌为何没有进入世界市场的时候,你会发现世界品牌也没有占领中国市场。”
“以白色家电为例,在中国,国际化品牌只在某些区域市场影响力较强。为什么松下、三星、LG面对中国庞大的市场时,没有良好表现呢?”陆骥烈分析原因时认为,除了品牌,中国家电企业在许多产品的制造、研发上并不比那些外资大品牌差。
陆骥烈解释,首先,如今中国白色家电制造能力非常强,像格兰仕微波炉每天产量能达13万台,这是家电制造企业对上游产业链纵深整合的结果。其次,受金融危机影响,发达国家家电品牌制造商从2009年以后就开始削减实验与研究经费,把更多研发任务交给中国企业。现在中国家电企业不单单负责制造,还深度参与技术研发,并形成企业自主知识产权。
对于中国家电品牌的优势,格力集团总裁董明珠也曾表示,国际空调市场竞争十分激烈,无论在欧洲、亚洲、南美洲市场,甚至非洲市场,全球各大品牌同台竞争,中国企业想取得竞争优势,只有“以己之长,克敌之短”。“格力空调在技术含量、产品性能、产品质量上同国际著名品牌已无太大差异,在价格、品种、款式上占有先机和优势。比如在巴西市场,国外知名品牌分体壁挂式空调价格偏高,格力利用自身优势,在巴西及南美市场取得骄人成绩。”
在采访中,有业内人士告诉《电器》记者,其实,对于中国家电品牌而言,在海外市场打造自有品牌的困难主要在于,当地消费者对新品牌的不认可。比如,在欧洲市场,消费者熟知西门子、伊莱克斯、博世等品牌,很难对新品牌形成清晰的定位。他们需要了解新品牌所体现的品牌价值,并且要求产品与自身身份、地位、文化价值取向吻合,这就要求新品牌要用更多的力量在当地市场做文化和价值沉淀,这不是一两年能做到的。
自有品牌的未来
未来,中国家电品牌国际化之路将如何发展?不同企业给出不同答案。不过,受访企业普遍认为,必须提升海外市场自有品牌的市场占比。据了解,到“十二五”期末,格兰仕希望将海外自有品牌销量占比从现在的15%提升到35%。海尔有关负责人也表示,要坚持自有品牌发展,以品牌推动企业发展。
陆骥烈表示,发展自有品牌,首先,要让海外市场对中国企业的品牌和产品有持续的认知,并且获得价值认同;其次,要持续推广自有品牌;再次,必须要有沉淀的时间,不能急功近利。
海尔有关负责人认为,品牌只有赢得消费者信赖,才能获得持续发展的动力。因此,需要一切以用户为中心,通过本土化运营,实现技术与需求的快速融合,坚持自主创新,满足消费者需求。同时,要实现品牌全球化就必须在全球范围内整合、创新资源,利用各地资源支撑全球化品牌的成长。海尔通过创新的“零库存下即需即供”商业模式,把经营重心落在用户需求上,围绕客户订单组织生产,在研发上实现“即需即变”,制造上实现“即需即制”,营销上实现“现款现货、零库存”,物流配送上实现“即需即送”,形成一个从用户需求到用户满意的完整过程。另外,全球化创新营销也是创国际化品牌的关键。2006年,海尔成为第一个赞助NBA的全球家电品牌。2008年,海尔成为北京奥运会唯一白色家电赞助商。
在海外市场,对中国自有品牌的认可需要对中国整个制造业的认可。因此,有业内人士提出,中国家电企业在海外市场不仅有竞争还应该有合作,共同提升自有品牌在当地的影响力,并希望政府、行业协会一起宣传推广中国制造品牌的形象。2009年底,一则打造“中国制造”全球声誉的30秒商业广告,在美国有线新闻网(CNN)亮相。有企业也希望,政府可以以这种方式宣传中国的优秀品牌。
陆骥烈认为,发展自有品牌,并不是完全摒弃“贴牌”等方式。“企业不排斥租赁品牌、品牌合资、品牌合作以及通过OEM、ODM等方式出口,关键是要全方位进入海外市场,就要先获得价值认同。”董明珠也表示,在美国市场,格力空调先采取“贴牌”模式。在“贴牌”的过程中,经销商感觉在格力“贴牌”的产品售后问题很少。在合作一段时间后,经销商就逐步认可格力品牌。现在在美国,格力自有品牌已经获得市场认可。
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本文标题:家电产业国际化品牌建设仍然任重道远
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