跨界营销:国美苏宁与《复仇者联盟》

作者: 来源:IT新闻网 2012-03-01 11:55:21 阅读 我要评论 直达商品

  一部《复仇者联盟》几乎垄断了近期全球银幕。美国大片的背后同样拥有商业可取之处,那就是要打破常规,跳出红海,就是要大胆子尝试“跨界联盟营销”,把餐饮、家电、电子商务、地产、信用卡、快消品等“兄弟姐妹”团结起来,就是一个“跨界联盟大家族”。

  显然,在在传统家电零售业务已经成为“巨无霸”之后,国美苏宁两大连锁巨头并没有止步,希望从主营家电向非主业多元化产品扩张,既对原本的优良DNA进行复制,又不冒进,从而创造一个更宏大的“商业帝国”。

  跨界营销时代来了

  《双城记》是狄更斯年写作的一部以法国大革命为背景的历史小说。它的开头说道:“这是一个最美好的时代,这是一个最糟糕的时代。”

  同样,在商业机会和商业风险日益巨大的的今天,国美苏宁两大家电渠道开始拒绝把所有的鸡蛋都放在家电业这一个菜篮子,两大渠道商开始了“大跃进”之旅,寻找与购物、餐饮、娱乐、电子商务等多种业态整合。

  回顾国美苏宁的成功,与其早期专注家电零售业“连锁”的商业模式密不可分,特别是重视渠道为王和渠道扁平化的家电业,掌握渠道通路正在成为决定产品分销的关键,也正是早期的商业模式的成功为其今天打造更宏伟的商业商国建立了基础。

  我们先来梳理一下国美苏宁的整合扩张之路。

  国美电器在黄光裕时代,本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念,在完成了全国跑马圈地的布局和对区域连锁永乐电器和大中电器的收购后。国美开始尝试向体育和药妆行业扩张,虽然目前纷纷倒闭,但不失为一种多元化裂变的尝试。随后国美锁定同心多元化发展之路,线上平台方面国美不仅自建了国美网上商城,还收购了库巴网,并且开始携手当当网等网销平台展开跨界合作,而在线下平台建设上,国美创建了乐易购SHOPPINGMALL进行多产品分销整合。

  我们再来说说苏宁电器。这些年苏宁企业裂变更是可圈可点。苏宁电器多年来坚持自建门店的发展策略,从一二线城市到三四级城市甚至乡镇店都打造了一张全国网络,苏宁电器除了收购素有亚洲桥头堡的香港镭射电器之外,还收购了日本Laox,并尝试将在中国大陆推行Laox销售模式,在南京建立新的店面,不再靠厂家促销人员,而是全部由苏宁的团队来做销售。为了在电子商务时代有所作为,苏宁还高调打造了苏宁易购,开始挑战京东和淘宝们江湖地位,很快就占据了一定的市场知名度。当然为了建立客户粘性,苏宁易购全面涉及家居、日化、图书等领域,声势浩大地开始大型促销以吸引消费者眼球。与此同时,线下营销通路上,依托苏宁置业的商业地产优势,苏宁加大与百胜餐饮集团的战略合作,未来5年百胜将在苏宁遍布全国的商业物业内开设肯德基、必胜客、必胜宅急送、东方既白和小肥羊等品牌餐厅。

  “老本行”与“新市场”

  在下面讨论国美苏宁的跨界联盟的战略选择和优缺点之前。我们来先说说不同行业间跨界合作(Crossover)。近年来,跨界联盟概念在营销界极为流行:啤酒与服装、房地产与奢侈品、可乐与音乐……这些看似风马牛不相及的产品通过跨界联合实现营销双赢。越来越多的著名品牌开始尝试跨界联合营销,凭借着彼此的品牌形象与名气,来拉拢更多客源,借此来创造出双赢的市场利益。

  其实擅长市场营销创新的家电行业这样的案例并不少见,特别是在两大家电渠道商多元化发展上,其实有关“老本行”与“新市场”的话题早已由来以久。在国美苏宁的发展早期,为了追求消费人群的交叉销售,国美苏宁纷纷与银行卡、家居商城、购物中心进行异业结盟,近年来当电子商务大潮袭来之时,他们又或自建、或与其他电商进行跨界合作,“跨界合作”的战略思维开始广泛关注。

 

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