近期,海尔商城联手天猫聚划算,共同推出了统帅39寸液晶电视的万人团购活动。据悉,在不到一周时间的内,统帅电视的销量突破5000台,名正言顺的坐上了3月家电网购的头把交椅。
据统帅相关负责人介绍,统帅品牌是海尔集团针对互联网时代日益个性化的消费需求推出的定制品牌,其集合了海尔集团的品牌优势、统帅品牌的定制体验、日日顺渠道的三网优势、以及海尔商城的电商平台于一体。方便快捷的商务模式、独特的功能性、个性的消费者需求体验等等,使得统帅成为增长最快的家电品牌。
记者在对消费者进行实际走访中,不少消费者对统帅的互联网定制体验表达了自己的看法。“以前就知道衣服、电脑可以定制,前几天上网发现电视机也可以定制,于是就买了一台。现在觉得这个品牌的使用效果、售后服务都是不错的,比较符合咱老百姓的期许,我对这次网购很满意。”统帅用户连先生表示。近年来,面对日益个性化、碎片化的消费需求,统帅品牌颠覆家电行业原有的发展模式,充分利用互联网平台,为用户打造量身定制的个性化消费体验。统帅39寸液晶电视的就是基于新婚新居用户的需求,推出的一款超高性价比的产品。 “统帅很人性化,我再也不用为那些不需要的噱头功能做无谓的花销了,为需要的功能买单,为不需要的功能免单“,受访者杨小姐说到。统帅是基于互联网时代个性化定制的品牌,坚持履行”你设计我制造,你需要我送到“的消费允诺,让用户觉得钱花的顺心,产品用着满意。
独有的电商平台优势是此次统帅39寸电视实现网络热销的一大保证。网购家电不同于一般商品,大家电体积大、价格高,还涉及到安装、售后服务等问题。海尔商城依托长期积累下来的渠道优势,将线上网络商城与线下海尔专卖店的充分融合,凭借在“营销网”、“物流网”、“服务网”和“信息网”的强大优势,在消费者下单购买后,通过距离最近的服务网点配送,做到送货上门、安装调试,实现了即买即送即安一站式服务,彻底解决了消费者的后顾之忧。此次统帅39寸电视联合海尔商城、天猫商城实现网络首发可以称得上是电商合作一大经典案例。
无处不达的网络化配送,统帅产品的配送全权由海尔集团日日顺物流承接,其拥有的遍布全国各地的销售网络、服务网络和物流网络可以保证产品按时保质完成。“海尔服务没得说,非常好,我是给乡下的家人买的,没想到能给送到。客服跟踪相当及时,以后想给家人买东西,就不用非要赶回老家了,远在异乡也可以表孝心了。以前网购,用的是私营快递,经常被电话告知用户自取,一点都不人性化,其实那个网点距离我家才几条街道的距离,哎,小地方的私营快递服务就是跟不上啊!”网购达人阿牛旺旺如是说。便捷、快速、优质的物流服务能为让消费者第一时间享受统帅的定制体验。
据悉,继统帅39寸电视成功登顶销售冠军宝座之后,统帅还将在海尔商城和其他电商平台陆续推出更多的个性化产品服务。满足消费者需求的定制产品将给消费者带来更加快捷、安全、全面、个性的消费体验。
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本文标题:三月网购优质体验 统帅以“制”取胜取胜
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