日前,日本第二新闻社旗下网站IRORIO针对300名18-60岁网络用户开展的一项家电网购习惯调查结果显示,76%的被调查对象表示网购家电前曾到家电量贩店向店员“询价”。
网络购者最经常使用的EC网站选项中,亚马逊以61%被选率高举首位,乐天以26%位居第二,其他网站则为8%,从未有过网购经验者则仅占2%。到家电量贩店看过实物商品后再上网订购调查选项中,32%的被调查者选择经常,42%的被调查者选择偶尔,选择从未的被调查者则仅占26%,意即74%的被调查者属于“店里看,网上买”一族。而在网购家电前是否与家电量贩店店员砍过价格选项中,31%的被调查者选择经常,45%的被调查者选择偶尔,选择从未的被调查者则仅占24%。意即76%的被调查者属于“店里砍价、网上下单”一族。
全国消费电子渠道商联盟秘书长吴咸建表示:“从现阶段来看,不仅仅是国内家电网购市场,包括美国、日本在内,店里逛,网上买;店里砍价,网上下单,都是一种极为普遍的现象,也使得实体店沦为网店体验店论大有市场。但是,从长远来看,一旦实体店借助现代网络、移动智能科技实现交易的自助化、支付的在线化,并最终实现‘虚实结合,软硬兼备’的门店智能化,网购将不仅仅是实体店倍受打击的凶器,而有可能也成为实体店的‘第二销售方式’,并最终成为实体店扩大销售,增加进店率的利器。”
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本文标题:日本店里比价网上下单网购家电族达76%
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