为了响应国家家电“以旧换新”政策，为徐州百姓办实事，由徐州报业传媒集团与五星电器联手开展的家电“以旧换新”惠民活动昨日正式启动。此次活动选择了徐州五星电器作为试点单位，确保五星电器当前优惠幅度最大，回收价格最高，切实为消费者优惠让利，避免有些不良商家打着“以旧换新”旗号蒙骗消费者。

    徐州报业传媒集团家电事业部开通了家电“以旧换新”咨询预约投诉热线，帮助消费者更好地换购新家电。昨日，“以旧换新”咨询预约热线铃声不断，接线人员应接不暇。许多市民赶到报社反映电话总是打不进来，不知如何参加这个活动。为方便更多消费者对家电“以旧换新”活动的咨询、预约，主办方决定再增加一部热线电话：83633370。

    为简化家电“以旧换新”流程，消费者也可以带着家中旧家电的详细资料事先到五星门店进行登记，然后购买新家电。五星电器在核实信息无误后，将在给消费者送新机器的同时把旧家电一并回收。这样也可以节约消费者的宝贵时间。对于回收的旧家电也不会再进入二手市场、农村市场流通，而是统一交由正规的拆解企业进行拆解。

    即日起，市民在五星电器售旧、买新可“一条龙”进行。消费者可拨打此次活动热线85706955、83633370进行咨询预约，也可在就近的五星各大门店咨询相关流程，办理预约。五星电器将在最短的时间内上门对旧家电进行回收，并给消费者开具国家统一印制的家电以旧换新凭证。消费者凭此单据可以购买国家指定以旧换新5类商品中的任意一种，并享受国家10%的补贴。　 

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本文标题：[徐州]家电“以旧换新”惠民热线开通

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