自10月1日起，家电“以旧换新”活动正式在乳山市开始运行。此次家电“以旧换新”涉及到电视机、空调、冰箱（冰柜）、洗衣机、电脑等5大类家电产品。然而一个多月来，记者调查发现，家电“以旧换新”仍旧“温而不火”。近日，记者走访了市区5家指定的家电“以旧换新”回收和销售点后发现，该活动开展以来，前来家电“以旧换新”的市民不到30位。
销售现场人气淡
11月3日上午9时许，记者来到利群集团乳山购物广场，这是乳山市第一家通过审核的家电回收和销售为一体的商家。在利群家电销售中心，记者看到，虽然很多彩电、冰箱上贴着“家电以旧换新，政府补贴10%”的提示语，但门可罗雀，无人问津。一位员工介绍说，按照政策规定，山东省五类家电“以旧换新”时，每台新购家电的最高补贴上限分别为：电视机400元，电脑400元，空调350元，冰箱（柜）300元，洗衣机250元。
据了解，从家电“以旧换新”活动开展以来，利群集团乳山购物广场共回收家电不足30台，其中有4台洗衣机和17台电视机；销售也不足25台。很多市民只是随便看看，真正去“以旧换新”的寥寥无几。
另外几家“家电以旧换新”指定网点的情况也不容乐观。在乳山市金茂电器分公司，记者了解到，自从开展家电“以旧换新”业务以来，该公司还没有成交一起回收或销售的业务，只有少数市民前往询问。
商家宣传“欠火候”
记者从5家被指定的家电回收和销售点了解到，几乎所有商家的准备工作还未就绪，从而影响了家电“以旧换新”的步伐。利群集团乳山购物广场销售人员张丽丽告诉记者，“我们这边虽然‘硬件’设备已经准备好了，但是宣传方面做得还不到位，再加上现在是家电的销售淡季，也没有节日前来‘捧场’，所以家电‘以旧换新’比较冷门。”
“我们的系统平台还没有到位，家电‘以旧换新’回收厂家的操作证明单还在途中，所以近期没有进行宣传，依目前条件看，操作起来会出现很多问题，所以我们要等‘万事俱备’了，再进行大规模的宣传。”家电指定回收销售点之一的乳山市振宇电脑网络工程有限公司经理王伟杰介绍说。
在另一家指定回收销售点———乳山市金茂电器分公司记者了解到，该公司相关家电“以旧换新”电脑程序的“密钥密码”还没有拿回来，这也阻碍了该公司家电“以旧换新”业务的正常运作。“由于我们还没有准备好所有的运作环节，所以现在还不能大张旗鼓地宣传这项业务，还要再等等。”该公司相关负责人说。
记者了解到，部分市民认为，家电“以旧换新”不划算。以彩电为例，根据家电以旧换新时旧家电的回收价格为标准，最多可按照新家电销售价格的10%来给予补助，新购电视机补助上限为每台400元，对17英寸及以下电视回收，商家现场补贴现金为每台15元，34英寸及以上电视机回收，现场补贴现金为每台80元。
如果按照消费者在二手市场上卖一台26英寸旧电视机的价格为200元来计算，在乳山市金茂电器分公司，26英寸的海尔电视机价格为2699元。假设消费者新换26英寸的电视机可以享受威海市家电以旧换新中电视机的补贴标准为270元，除去旧家电的补贴标准40元，这样一来，消费者通过以旧换新节省了270元-（200元-40元）=110元。此外，想要享受到电视机以旧换新的最高补贴必须购买4000元以上的电视机。“购买2000元以下的家电，‘以旧换新’价格不会太理想，所以我们想把2000元以上家电作为‘以旧换新’的重头戏。”乳山市金茂电器分公司一位负责人说。
针对一些市民反映“以旧换新”的收购价格偏低的问题，相关政策表明，政府出台最低保护限价是综合考虑到各方面因素指定的保护消费者基本利益的最低价，也是消费者与回收企业议价的底线。
企业商家“多添柴”
“现在市民还没有真正了解家电‘以旧换新’的相关流程，等到公司准备就绪后，我们就要开始大规模宣传，到时候我们会挨家挨户上门发放宣传单，家电‘以旧换新’一定会火爆起来的。”乳山市金茂电器分公司相关负责人说。
利群集团乳山购物广场负责人郭乔磊介绍说：“我们已基本准备就绪，现在正在扩大宣传规模，近期已经有20多位顾客来签单了，预计活动大规模开展后，家电‘以旧换新’会红火起来！”
记者从乳山市贸易办公室了解到，自从家电“以旧换新”政策实施以来，乳山市尚未出现大规模开展家电以旧换新的活动，主要是商家在做前期的业务流程、业务培训等准备工作。从旧家电的定价、新家电的优惠促销到具体的运行操作，家电企业和销售回收商家之间需要紧密配合，顺畅工作流程，扩大宣传规模。业内人士认为，对于这类既有消费市场，也有民生需要的活动，值得企业和商家全力以赴，这样才能创造多赢的局面。
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本文标题：[威海]“以旧换新”缘何“温而不火”
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