[河南]家电配家装国美深挖“婚庆金矿”

作者: 来源:IT新闻网 2011-12-29 19:27:56 阅读 我要评论 直达商品

    结盟之前    这么大一个“婚庆”金矿,如何挖掘?    家电行业是一个发展极其成熟的行业,行业的群体成熟也就意味着竞争的惨烈。因此,现在能在市场上站稳脚跟的家电类企业都是值得尊敬的。        因为在竞争激烈的环境中,他们必须最善于观察市场变化,最迅速地做出反应并抓住市场机遇。河南国美就是这样一个企业。    谈及今年引以为豪的异业联盟,河南国美总经理张峰更愿意从新婚市场说起。    “对商家来说,‘金九银十’是一年最重要的销售档期,但今年还处在金融危机的影响中,我们必须找到一个新的市场空间,进行精耕细作,实现销售增量。经过长期市场调研和往年销售特征,我们把市场挖掘计划瞄准了婚庆市场。”张峰说。    每年我国结婚人数超过1000万对,由此产生的家电消费额超过1600亿元。相比平时单品类商品轮番热销的情况,9月份的销售会呈现全品类全方位爆发的态势,包括彩电、冰箱、洗衣机、空调、烟灶等在内的传统家电和各式厨卫小家电商品全线热销。    “新婚就意味着新居,新居就意味着购置家电,这是一个浅显的推理。但我们不能简单地认为婚庆旺季就必然导致国美家电旺销,因为我们面临着巨大的同行业竞争,如果不找到人无我有的突破口,就很难保证抢得更多市场份额。”张峰意味深长地说。最后,张峰还是选择了更深入的市场调研。    国美发现,在新婚及新购房者中,有80%以上的人倾向购置成套家电。除了一站式购齐更加符合现代人的消费趋势,消费者也越来越追求家居风格与家电产品风格的融合性,成套家电显然是其最佳选择。    “整套家电更容易与整体装修风格相匹配,而且套餐商品统一安装配送,免去消费者反复预约的麻烦,同时在国美新婚家装节期间,价格又有很大程度的让利,因此得到了消费者的追捧。”于是,国美就把整套家电当成了销售增长点。    结盟之中    共同回答“新人新居”最关心的问题  “为什么会选中龙发作为我们的合作伙伴,共推整套家电销售呢?从根本上来说,还是我们抓住了消费者最本质的需求,因为消费者追求便利、时尚、实用。新婚人士既然因为新居购买家电,肯定也会有购置家具和装修的需求,我们为什么不联合大型家装公司共同为消费者服务呢?”为了进一步提升顾客满意度,张峰想到了异业联盟,想到了龙发装饰。    最终,在国美卖场内出现了一个整房样板间。消费者可以在样板间现场感受职业设计师挑选设计的装潢构造,和配套的精致、时尚、低廉的家电商品组合。    “每年新婚市场容量将近3000亿元,其中家电超过1600亿元,有着庞大的市场需求,国美和龙发的异业合作将有效整合市场资源,为消费者提供更好的服务。”张峰说。    国美“家电家装节”于9月5日正式启动,第一阶段持续到9月24日,随着活动的开展,国美和龙发在合作的范围、套餐规格和价格等领域进一步延伸,消费者在国美、龙发购物享受到了“一站式”待遇,一举解决家装家电两大新居必答题。    据了解,当时在国美或龙发购物的消费者可以获得合作卖场的优惠券,如在龙发购物满3万~8万元,就可以获赠国美2000~4000元的优惠券,除促销资源的互相渗透外,双方还推出家电•家装联合让利套餐。    这种联合套餐包括龙发提供的基础装修费用和国美的家电套装,价格为58800元,联合套餐中,国美提供的家电部分,包括合资42英寸液晶和一台32英寸液晶,两台空调,一台洗衣机和一台冰箱,其套餐的优惠价比原价便宜了几千元钱。    为了体现“有国美,生活美”的品牌理念,国美电器在门店增派服务人员,还特地设置了新婚家装服务专线,为家装人群提供电话咨询,只要消费者拨打专线,专业的服务人员就会为消费者提供完整的家装家电解决方案,其中包括家电购买前期咨询、家电知识讲解、促销信息推荐等。上一页 1 2 下一页单页阅读


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