近日,五星电器差异化服务项目家电顾问正式升级,全国1000名家电顾问在同一时间向外界展示了新的标准化服装。五星高层表示,今年是五星11周年,也是独资的第一年,对于五星来说具有里程碑式的意义。家电顾问服务是五星经营理念的一个浓缩。
“家电顾问换装是五星在发展过程中对品牌外在形象的一种完善,是站在品牌的角度做出的一个改进。”五星电器品牌与市场推广中心总监景星表示。 据了解,2006年3月,五星电器首批100名家电顾问进行上岗,标准服装采用白衬衫+蓝领带,胸前佩戴家电顾问胸卡。新的服装采用浅灰色衬衫+绿领带,胸前同样佩戴标准胸卡,包含家电顾问编号、姓名等信息。和以往的服装相比,新服装不仅从材质和款式上进行了改良,使穿着更舒适。还从颜色上进行了大胆的改进,浅灰色是一种时尚、现代、沉稳的颜色,绿色领带代表着生命力和环保。新服装整体效果时尚、年轻,同时也给人沉稳的专业感觉。并且服装颜色和五星的门店主要色调保持一致。充分展示了五星家电顾问的形象。据了解,此次家电顾问换装行动将在全国100家核心门店同时进行。1000名家电顾问以新形象进行展示。 在刚刚结束的第十一届中国连锁展会创新奖的评选中,五星家电顾问项目在50个候选项目中脱颖而出,获得最高评价,获得“2009行业创新奖”,其差异化的特色服务已经成为行业公认的范本。目前,五星电器系统内的一些优质门店如南京新街口店、无锡胜利门店等已经逐步向全员家电顾问过渡。
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本文标题:五星电器千名家电顾问换新标准化服装
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