春节长假期间，受益于其强大的物流配送能力和全国连锁平台，以及特别针对春节长假公布的24小时保障计划，苏宁电器旗下电子商务平台苏宁易购网销售激增3倍。据悉，苏宁易购春节长假期间销售与去年同期相比，销售数量增长283%，销售金额增长超过300%。据悉，苏宁易购自正式上线以来，成交数量逐日攀升，特别在春节期间，体现出了强大的销售和服务能力。

    长假网购受追捧 物流配送成瓶颈    网上购物这种形式，就决定了越是到假期，消费者的需求就越多。主要商品都集中在礼品、3C产品、小家电、新年装饰品这些类目的商品上。随着电子商务时代的来临和网络技术的普及，逢年过节，网购年货的优势尤为明显，网上购物让消费者休息和消费兼顾，网购商品热销就成为了一种必然。    据多方面信息显示，随着网络购物越来越火，人们已经渐渐习惯网络购物，但是春节期间网购的消费者却有不少担忧，除了邮局外所有的快递公司几乎全部放假，导致大部分物品无法按时送货上门。尤其是购买年货的市民更是不开心，很多网上的年货过了春节才能送到市民手上。物流配送成为制约春节网上购物的瓶颈，B2C网站需要依托全国跨区域物流体系，支撑全国范围高效的商品供应和零售配送，而类似苏宁这样自身拥有强大的物流配送平台的电子商务网站，成为春节期间首选购物网站。

    苏宁易购强大后台促使销售爆发    记者在节前注意到，许多网站贴出提示，告诫消费者春节物流公司放假，注意货物滞留的告示，但是还是有很多消费者的年货滞留在路上。而苏宁易购春节期间，依托苏宁电器强大的服务平台，推出了“三项举措，24小时保障计划”。为解决消费者的后顾之忧，春节期间苏宁易购从电器清洁与保养、24小时报修受理、即时送货上门三方面，全面落实春节24小时服务保障计划。不仅如此，苏宁易购特推彩电即买即送即装。只要消费者在苏宁易购买彩电，就可享受到这项服务；如有特殊需求，还可在门店预约春节特别服务，即购物后4小时内苏宁送货到家，并安排专业技师跟车上门。据苏宁易购负责人介绍，苏宁强大连锁网络平台，使苏宁易购在长假期间能够全面保障消费者权益，而此项保障计划的推出，受到了消费者的欢迎，销售呈现爆发性增长。而另一数据表明，苏宁易购在春节期间销售虽然剧增3倍，但投诉量不足1%，显示了苏宁在长假期间的服务能力。据悉，苏宁易购自上线以来，在服务平台、采购优势等有利因素下，周销售呈现除了环比20%以上的增长，正逐渐成为中国家电网购的主要平台。上一页 1 2 下一页单页阅读

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本文标题：受益服务后台 苏宁易购春节销售激增3倍

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