据了解,继上周北京苏宁一举推出购平板送挂架和购空调免费送安全插头后,引起了各大媒体及消费者的密切关注。近日,对于消费者提出的安装类产品的质疑,苏宁再出“服务新政”,携手美的系列、西门子品牌、三洋等知名洗衣机厂商,服务月期间,力推购洗衣机送加长管线。
北京苏宁冰洗部门相关负责人称,目前包括洗衣机、油烟机、燃气热水器、壁挂式空调在内的安装内商品,国内家电厂商在经营过程中,大部分经营者不会将安装的价格标准主动告知消费者。同时,产品随机管件的长度过短问题,也迫使消费者需二次购买相应的配件产品,客观上加大了消费者二次消费的压力。以洗衣机为例,免费管长度一般为80厘米至110厘米,多数消费者家庭都需要再增加管线或改造现有管线,方能进行合理安装。
针对目前市场如此强烈呼声之状,北京苏宁服务月期间,率先启动购美的、小天鹅、荣事达、三洋洗衣机免费送加长管线的服务新政,西门子洗衣机厂家还将提供特色化的服务,苏宁承诺将在接下来的一段时间里,逐步展开同洗衣机各大品牌厂家的谈判,力争将免费赠送加长管线的便民优惠政策普及到洗衣机全品牌,在满足消费者多元化的需求之外,让产品更加安全、实用、易操作;同时,苏宁方面倡导各大家电零售商家在各大卖场醒目位置及各品牌柜台处需明确标示相关配件商品及安装材料价格,确保消费者售前售后透明消费,充分尊重消费者的日常消费习惯与需求。
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本文标题:加长管线免费送苏宁3.15服务新政破规则
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