苏宁以旧换新销售破百亿 加大补贴力度

作者: 来源:IT新闻网 2011-12-29 18:42:16 阅读 我要评论 直达商品

  国家家电以旧换新管理信息系统数据显示,截止到2010年3月17日,苏宁以旧换新销售首次超过百亿,回收旧家电541万台,创行业新高。市场占有率近1/3,在全国287家以旧换新销售企业中牢牢占据了行业第一的领先地位。据悉,苏宁将于3月20日至4月18日期间,在北京、上海、天津、江苏等以旧换新全国9个试点省市同步加大补贴力度,提高补贴上限金额,幅度最高达100%。同时还将在全国建立上百个以旧换新专区,专职办理以旧换新业务,以提高作业效率,缩短补贴领取时间。

  补贴加力度

  据苏宁电器北京大区总经理范志军介绍,国家以旧换新政策启动以来,效果显著。对扩大内需、刺激消费,节能减排,减少环境污染,资源有效回收利用等方面起到积极作用。目前,正值家装高峰期,家装电器需求量较大,3月20日起,苏宁以空调为首将加大以旧换新补贴力度,在国家补贴上限的基础上,苏宁自行承担补贴涨幅,提高补贴限价,空调补贴上限从350元提高至700元。通过补贴力度的加大,加速以旧换新,加快低能效旧机淘汰,高能效节能环保机型普及,创造更多的低碳家庭,支持国家低碳经济建设。

  服务加速度

  另外,记者从国家家电以旧换新官方网站上了解到,由于家电以旧换新中标企业的服务质量参差不齐,顾客投诉事件时有发生。其中拖旧不及时,以旧换新办理流程复杂,补贴申领较慢,是产生顾客投诉的几个主要原因。而此次苏宁将在全国九个试点省市上百家门店设置以旧换新专区,店内统一物料进行引导,专职办理,以提高作业效率,减少顾客领取补贴时的等待时间,无疑将大大提高顾客满意度。此外,记者还从范总那了解到,苏宁不仅从前台提高以旧换新作业效率,还将依托先进完善的后台建设,奉行准点配送、拖旧。提高服务作业的准时性,避免因送新拖旧不及时给顾客造成不便。

  业内专家指出,目前的家电以旧换新试点政策将在2010年5月31日结束,今年6月,家电以旧换新政策将在全国范围内进行推广,届时补贴的范围及补贴的力度均有望进一步加大。苏宁作为依旧换新销售、回收的领先企业,此举将可成为政策先兵,为国家新政铺路,提供良好经验。同时由于提高补贴上限,中高端节能低碳机型受益最大,有利于降低低碳家电价格门槛,对低碳家电普及,提高家电能效水平,减少环境污染产生积极深远意义。


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