欧亚电器连锁两个上帝论引发行业反思

作者: 来源:IT新闻网 2011-12-29 18:27:56 阅读 我要评论 直达商品

  中国家电网讯:圣经曰:除了我(上帝)以外,你不可以有别的神。但是,拥有7家门店,41家高质量家电下乡联合体网点的欧亚电器连锁总经理姜雅琴女士则表示:“欧亚人有两个上帝,一是顾客,一是供应商。”

  姜雅琴称:“对待顾客和供应商,都坚持诚信第一。对供应商,欧亚能做到及时回款,充分服务;对顾客,要做到物美价廉,服务于销售的每个环节。”

  她进一步表示:“我们在促销时提供怎样的价格,就一定要做到。在价格方面,在销售的各个环节,都要讲诚信,如果伤害了一个消费者,就会失去一群人的信任。”

  家电连锁业资深人士表示:“近十年来,零供交易关系不对等,不平等、不公平的渠道霸权一直是行业热议的话题。但是,对于那些本土家电流通商而言,他们同样是渠道霸权的受害者。恰恰是由于奉行两上帝论,在外来家电连锁巨头的凌厉攻势下,本土性家电流通商与供应商们结成统一战线,站在了同一阵营。”

  据悉,2004年,国内家电连锁巨头先后高调入长,面对强大的竞争对手,不少百货商场、超市渐渐淡出了家电市场。但欧亚却迎难而上,成立了电器营销总部。

  姜雅琴女士称:“当时,完全是摸着石头过河,电器连锁成立前,欧亚集团的各个门店都是分散经营,像分开的手指。为了增强竞争力,我们把他们整合在一起,就像握紧的拳头。对外,可以出击市场;对供应商可以伸出手掌紧握在一起,让欧亚在供应商即家电厂商的眼中分量更重。同时,加快与国际、国内家电连锁业同行交流,对他们先进的营销模式、管理经验等进行深入研究,并结合企业自身特点进行变化。”

  姜雅琴女士进一步表示:“此外,长期以来,我们跟各品牌的厂商之间都非常有默契。有些工作双方会互相提醒,比前些年好做多了。”

  相关人士表示,正是基于诚信、合作经营理念,持续推动欧亚电器连锁销售稳占长春家电市场一半以上,并逐渐探索出一条百货店+专业电器连锁店同步发展的特色发展道路,并最终成为当地市场的领航者。


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