【中国家电网讯】一年一度的3.15国际消费者权益保护日即将来临，家电作为人们日常消费品，也成为了市民关注的焦点。目前家电品牌众多，产品质量和服务却参差不齐，如何才能选购到一款放心的家电，成为消费者一大难题，对此记者走访了家电行业人士。

　　据奥克斯市场部负责人介绍，当前市民购买家电主要有两种途径，一种是专业的家电卖场，一种是家电经销商。在中心城市，主要以卖场购买居多，当前全国性专业的家电卖场有国美、苏宁、五星，也有一些地方性的连锁企业，如武汉工贸，重百电器等，此类卖场进货渠道规范，要求每一台家电产品必须有国家强制性的产品认证，同时在每一批获取入库前都要经过严格的检查，防止运输等过程中发上的损坏等情况，从货源上保证产品的质量。此外，由于物流等局限性，目前二、三级市场主要以经销商购买居多，正规的经销商也是从厂方直接进货，从品质来说是没有区别的，但由于该类经销商规模小，相对来说不规范，消费者在购买中需注意以下几点：第一、有合法的经营执照，以及所销售电器厂家的经营许可证等，防止以次充好，甚至是三无产品的行为发生，记者在采访过程中就曾发现有不法商家销售非正规产品，例如以“和品年代”冒充“年代”，或者产品LOGO模仿知名品牌，欺骗消费者行为。第二、由于该类经销商规模不大，操作不太规范，购买时要索取相关发票，以及填写售后保修卡。家电售后通常是由厂方承担，只要是从合法渠道购买厂方产品，同时能提供购买和售后证明，售后就能得到保障。

　　每年的3.15不仅仅是消费者权益保护日，也是厂商促销活动，回馈消费者的重大节点，如今天气转暖，空调消费成为消费者主要购买需要，记者从国美了解到，为迎接即将到来的销售高峰，当前各大卖场备货充足，以满足消费者需要，同时格力、美的、奥克斯等空调品牌都在活动期间放出促销资源，以降价、赠品等形式回馈消费者，作为一线品牌的奥克斯，在促销降价的基础上，还在服务上进行升级。据了解，奥克斯空调每年都会在3.15期间对售出产品进行免费清洗服务，今年已经是第八届，服务包括了检查测试空调整体和压缩机运行情况，清洗空调两器、过滤网等项目。同时，为答谢广大消费者，在今年更是推出十年免费包修服务，3.15活动期间购买奥克斯空调，可享受十年免费包修服务，消费者在购买空调后十年不用为空调维修再花一分钱。

　　作为健康空调的倡导者，多年来，奥克斯也一直在寻求技术的突破，为人们创造更健康、更纯净的呼吸环境而努力。秉持“不仅调节温度，更为健康空调”的理念，奥克斯创新研发出了“水护氧技术”、“溶菌酶高能抗毒”、“健康正负离子”、“Hydro-自动水洗功能”、“一键康” 等专利技术，有效实现了产品的更新换代，也让所有奥克斯的用户感受到奥克斯在空调健康技术与功能上的实力与水平。

　　推荐阅读

　　专访董明珠：系列事件均由某企业幕后操纵

3月8日早间消息，格力电器副董事长兼总裁董明珠6日晚在接受独家专访时表示，坚持“废标案”申诉并非与政府叫板，而是希望推动政府采购更趋公平化。另外，董明珠还透露，“世界名牌”、卷款门等事件均是遭人陷害，由某>>>详细阅读

本文标题：家电服务再升级 奥克斯推出十年免费包修

地址：http://www.lgo100.com/a/zhibo/20111229/138569.html

 1/2    1  2 下一页