以人为本、关注用户健康正成为家电行业的努力新方向。素有“健康洗衣专家”之称的合肥三洋继2009年在洗衣机行业率先发起“健康服务月”活动之后,3月10日开始,合肥三洋再次推出这一活动,旨在进一步把“健康服务、健康理念”带给消费者,让更多用户享受到三洋洗衣机带来的贴心服务。
2010年3月10日-3月31日期间,众多已购买三洋洗衣机的用户凭“购机发票”可享受到专业的免费清洗保养服务。内容包括对洗衣机进行健康清洗保养:进水管接口检查;进水阀口清洗;内桶清洗;外观清洁等,同时服务人员还将为消费者带来用水安全、用电安全、洗衣机保养等知识介绍,以实际行动诠释三洋“用心服务360、健康生活每一天”的活动口号。
此外,合肥三洋还将在终端及时向消费者发送“健康服务卡”,三洋洗衣机用户可凭该卡免费享受洗衣机清洗维护,此举受到消费者的普遍欢迎。
对此合肥三洋相关负责人表示,合肥三洋一直以向消费者提供“健康服务”为己任,此次大规模对三洋用户开展免费清洗活动,不仅是对用户的关怀回报,更是希望通过这一活动推动“健康洗涤”,提升消费者的生活品质。多年来三洋洗衣机一直保持着上门服务的传统,其倡导的“健康服务”理念更带动了行业服务理念的进步,这也是合肥三洋多年来倍受消费者信赖的原因之一。
事实上,洗衣机产品在中国经过了价格、渠道等形式的拼杀之后,已经迈入“品质”和“服务”的竞争时代,而这两大因素也是消费者关注的关键所在,对于消费者而言,获得洁净健康的洗衣生活以及舒适放心的售后服务,才是他们关注的焦点。
早在2003年三洋洗衣机就提出了“健康洗涤”概念,并通过科技创新使健康洗涤真正服务于消费者。例如三洋发明的“电解水洗衣系统”,不仅能够洗净看的见的污渍,更能洗去我们肉眼看不到污垢——大肠杆菌、金黄色葡萄球菌等,经中科院权威实验验证三洋电解水洗衣机除菌率高达99.9%。此外,三洋洗衣机还针对洗衣机内桶“二次污染”特设桶自洁程序,只需加四克食盐运行此程序一次就能很好的清除洗衣桶内产生的黑霉菌、污垢等,赢得业内人士广泛肯定。目前合肥三洋作为国内唯一一家具有自主研发、自主制造能力的变频电机生产企业,正以先进科技优势为支撑,在优秀产品力的推动下不断加速洗衣机进入“健康服务时代”的步伐。

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本文标题:合肥三洋推动洗衣机进入“健康服务时代”
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