3C产品的普及相对于其它家电产品相对较晚。起初消费者购买手机、电脑、数码相机基本都是单品或品牌专营店。为了挑选合适的3C产品,往往要行走于多家店面。大型家电卖场凭借价格低,走量大,使得手机、电脑、数码相机等3C产品也都搭上卖场快车,并逐渐成为3C零售市场的主力。
卖场提供“一站式购物”
大型家电卖场的优势除了保持3C家电直供、包销、定制的优势以外,还提升了3C商品品质及新品上市与全球的同步性,并且可以更好地为消费者把好商品质量关。此外,家电卖场3C品类丰富,包括摩托罗拉、诺基亚、索尼爱立信、三星、佳能、理光、松下、海尔、惠普等国内外知名3C家电品牌的精品、新品齐聚在一起,方便了消费者的购买。还有大型家电卖场可以凭借其充足的店面和雄厚的资金,设置体验专区,提供专家级服务,为消费者提供情感体验,让消费者在购物中,享受游戏、娱乐带来的精彩刺激。
此外,大型家电卖场还可以凭借资源优势,推出的不同3C主题的促销活动,比如“手机节”、“电脑文化节”、“3C购物节”、“3C文化节”等,通过贯彻3C文化提升消费者的购物乐趣。消费者在这些活动上不仅可以享受低廉的价格,还可以体验到新机型带来震撼。
据了解,国美在鹏城的核心门店港澳城店改造成新活馆后,3C商品占比提升到35%左右,商品总数量达到5万余种。同时增加大量3C关联性及配件商品,消费者购买手机同时可以选购蓝牙、电池、充电器、内存卡等商品,消费者实现“一站式购物”
3C+模式提供体验式购物
在家电零售行业竞争剧烈的今天,家电卖场已经不能仅凭店面、产品数量上的增加来获得市场。苏宁电器的3C+模式,通过在布局、产品、服务和信息化等方面的改进为深圳家电零售业发展作出重要贡献
3C+模式的核心就是“一切以顾客为中心”的经营理念,重视品类的科学展示和体验式购物,不是过往以品牌经营为核心的模式,而是围绕如何让消费者购物更舒适、方便、科学和满意来研究全新销售模式。
3C+模式还倡导在品牌、环境、风格、服务等方面走3C精品路线,在卖场内,通信、提升IT产品的促销力度,力推家用电器、电脑、通讯3C概念,普及3C数字产品,引领家电趋势时尚潮流,并在原先的3C经营模式上体现出“人才更专业、产品更丰富、环境更舒适、系统更先进、服务更全面、价格更实惠”六大创新。此外,卖场具备全面展示国内外最新最全的3C数字产品,为消费者个性化的消费需求(商务、休闲、娱乐等)提供数字解决方案,帮助消费者快速享受到由3C数字产品带来的家庭快乐。
“未来3C(电脑、通讯、数码)产品在苏宁的经营战略中会占据更重要的位置,销售占比也会越来越高。这是由3C行业发展及消费者对个性化、智能化产品的追求决定的”,苏宁电器深圳地区管理中心总经理胡旭健表示。
“泛3C化”提供3C化卖场
目前,传统家电受全球经济危机的影响,销量增长缓慢。
强化新品和差异化产品的引进的重要性再次推动大型家电卖场的改进。根据消费需求全面推广的体验式营销,国美推出一种灵活捕捉消费需求变化的“泛3C化”模式,这种新型的渠道业态将由满足市场需求向创造需求转变,实现市场的快速增长,继而带动产业的整体升级。
“泛3C化”模式体现在国美电器港澳城新活馆的改造上。在近1万平方米的大卖场里,新增上百个品牌、上万款型号的产品。其中将3C产品品类,由此前的30%增至45%,并且配件齐全。
据悉,为增加卖场的商品丰富度,区别传统家电卖场的经营模式,“泛3C化”模式家电卖场重点引进了电脑、手机、数码、摄照等3C品类商品,其中全球知名的电脑品牌就达30个,全场展示样机上千台,极大地满足了消费者对卖场商品丰富度的追求,提供了“货比三十家”的选择空间。此外,电脑品牌包括惠普、联想、明基、戴尔、海尔、方正、华硕、三星、东芝、ThinkPad、清华同方等在内的30个品牌,共出样近300款,比传统家电卖场多出40%以上,品牌数量和出样种类为深圳家电卖场之首。
深圳国美总经理章卫兵透露,港澳城店此次应用的“泛3C化”新模式旨在实现家电卖场3C化转型,真正实现家电连锁大卖场对传统IT零售渠道的全面超越。
推荐阅读
信息时报记者从康佳获悉,今年五一黄金周三天假期,康佳液晶平板电视销售势头迅猛,借助网锐LED的强劲拉力,康佳在黄金周促销中再创历史记录。 来自一线城市最新统计数据表明,五一黄金周假期三天,康佳平板电视总零>>>详细阅读
本文标题:家电大卖场对传统IT零售渠道实现全面超越
地址:http://www.lgo100.com/a/zhibo/20111229/136969.html

网友点评
精彩导读
科技快报
品牌展示