[兰州]告别讨价还价家电卖场试水明码标价

作者: 来源:IT新闻网 2011-12-29 17:29:36 阅读 我要评论 直达商品

  准备“五一”结婚的孙凯在3月的最后一个双休日开始了大采购,为能在买家电的过程中更好地砍价,孙凯不但全家总动员而且发动了能说善辩的同学加盟。当浩浩荡荡的“砍价团”走进家电卖场,却发现兰州的家电卖场已经推行“明码标价”了。这种无需讨价还价、价格一步到位的营销模式,打破了长期以来“买家电先砍价”的消费模式。

  改变:

  标价就是卖价

  以往市民购买大家电,肯定要与商家讨价还价。而孙凯此次买家电,在卖场竟然看不到特价促销的广告。一款三星40英寸LED电视,标价6999元。孙凯问最低多少钱?店员的回答是:标价就是卖价,没有最低。一款326升东芝多门冰箱,标价10900元,同样是销售实价。据东芝的销售员张永霞介绍,从3月初开始,苏宁电器率先在兰州各大卖场推行“明码实价”,价格普降20%,消费者无需讨价还价实现价格一步到位,省略了以往市民“买家电先砍价”的过程。

  据了解,家电连锁行业多年来形成的定价规则是:供应商一般会给零售商确定两个价格标准:一个是统一挂牌价,另一个是最低零售指导价,由零售商照此要求执行。在具体销售过程中,销售人员根据现场情况进行产品推荐和价格协商,最低零售指导价是成交底限,成交价格可以在两个价格标准之间浮动,显然,这种价格模式是不透明的。此现状既对消费者不公平,也会导致消费者和商家、家电品牌之间无法建立信任度;同时,整体的交易效率低、时间成本也会提高。

  为了倡导明白消费,2月26日,中国连锁经营协会以行业自律委员会名义发出了《商业连锁经营企业规范价格行为倡议书》,要求零售企业规范价格体系。其中,苏宁、沃尔玛等近40家大型零售商签订了倡议书,承诺实行明码标价,倡导明码实价。

  顾客:

  实价销售更公平

  昨天,记者在采访中发现,虽然商家在实行“明码标价”,但消费者都要习惯性地问一句“最低多少钱?”对此,苏宁电器东芝冰箱促销员张永霞说完全能够理解。“我当了12年的导购,刚开始实行明码标价,自己都很不适应,不知道怎么卖货了。不过,越来越多的顾客已经认可明码标价。”而孙凯在了解到“明码标价”的政策后,不再费时费力地讨价还价,而是更加关注电器的实用性。他认为“明码实价”对消费者更公平。

  “‘明码实价’是对以往‘虚高标价’的最好反驳。”兰州商贸职业学校副校长李炜意说,“明码实价”指商家对所有商品标注的价格都是实价,是最终成交的价格,商家不得虚高标价再降价或打折,以低于标价销售商品。明码实价后,销售时将不再在价格上讨价还价。他同时表示,“明码实价”推行的关键是让消费者相信定价的合理性,如果是真实的、合理的明码实价,才是真正做到了价格透明。

  卖场:

  价格调整将更频繁

  无庸置疑,家电零售行业“明码实价”是对家电行业部分品类延续多年的既有定价规则的重新定义,涉及到上游供应商、渠道商和消费者,以及政府监管等多个方面,在操作过程中也需要从上游沟通、系统调整、人员培训、消费者理解和信任等方面做好全方位的准备。

  苏宁电器有关负责人坦言,“目前我们在推进过程中也遇到了一些问题:由于消费者都存在讨价还价的习惯,部分工厂为了促进销售的达成,还是希望能够保有一定的价格操作空间,这种观念的改进还需要我们持续的推动。”

  另外,由于成本及原材料价格、供应状况、竞争状况等多重原因引起价格经常波动,因此,明码实价确定的是目前的实际销售价格,所以价格调整的频次将大大加快。


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