据省12315指挥中心统计显示，今年一季度，家用电器成为消费者申诉热点，特别是小家电产品质量和售后服务问题突出。主要涉及售后服务委托其他维修店负责，维修质量无法保障。同时，厂家承诺的“三包”期限较短，小家电市场售后服务问题凸显。

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本文标题：[河北]一季度家用电器成为消费者申诉热点

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