“Pancsonic”的热水器、“金九阳”的豆浆机、“SUPER”电饭煲……乍一看去，这些产品全是名牌，可您再多个心眼仔细瞧瞧，原来，仅一字之差，这些家电却都是“山寨版”。“哪个品牌好，哪个就有‘山寨版’;哪里市场好，哪里就有‘山寨货’。”这是省质监局稽查大队执法人员的体会。“假冒产品以次充好，迷惑消费者，并缺乏相应的产品质量保证和售后服务体系，不仅危害了消费者利益，而且不利于整个行业健康发展，更对相关企业的品牌美誉度、销量造成直接的影响。”家电销售旺季又到，4月14日，记者对省城家电市场进行了走访，以提醒消费者谨慎选购，以免上当。
此“松下”非彼“松下”
3月初，太原市民汪女士在省城尖草坪一家电经销处购买热水器时，相中了一台松下储水式热水器。翻开标牌一看，上面标明生产厂商为“日本株式会社(松下卫浴电器)上海有限公司”，并且还有“Panc-sonic”的标志。“松下电器是个国际大品牌，只是这款热水器为什么比商场便宜近600元呢?”汪女士心里不踏实，最终没有购买。
根据汪女士提供的信息，记者与日本松下公司知识产权部取得联系。负责人刘莹告诉记者，在商标注册的公司内，没有找到汪女士提到的“日本株式会社(松下卫浴电器)上海有限公司”，只找到一家“松下卫浴(日本)株式会社有限公司”。该公司是在2010年4月于香港申请注册“Pancsonic”商标，且至今未获批准。刘莹表示：“松下公司商标为‘Panasonic’，很显然，这是一个假冒产品。”
记者前往平阳商贸城、尖草坪批发市场等多家家电经销处走访时发现，诸如“金九阳”豆浆机、“美的风格”电磁炉等多种“山寨”版本的家电随处可见。乍一看都是响当当的大名牌，但仔细瞅瞅就会发现，这些“名牌”往往与真正的名牌在名字上有细微的差别，外形和商标酷似正规品牌家电产品，价格却比正品便宜很多，如九阳豆浆机在超市卖200元至400元不等，但“山寨版”的仅售80元至100元。
知名品牌和畅销品是假冒首选
据了解，目前市场上假冒的品牌主要有两类：一是国外知名高端品牌;二是畅销产品。“由于中国国民对洋品牌趋之若鹜，因此许多不法厂家把矛头直指这些洋品牌，加上国外高端品牌都是高端定位，因此假冒产品只要打上国外品牌，产品的价格立刻翻几番。”省质监局负责人表示，这种现象已极为普遍。另外一种假冒的是畅销产品，而畅销产品最重要的特点是性价比高，普通的消费者对这方面的产品接受程度高，所以需求量比较大。
根据有关法规，商标注册时要求只要不重名就可以使用，即使是同一名称在不同的行业也可使用。有些家电篡用名牌，常常改一个字母和汉字或添加前后缀大打擦边球，借名销售原本不太好卖的有关产品。更有甚者，直接靠挂名来推脱和掩盖自身的质量问题。
在记者调查采访中，一位不愿透露姓名的业内人士表示，大部分假冒家电的经销商都是一些资历老的，并且是当地一些有实力的经销商。这是由于他们在当地的影响力较大，各方面的资源也比较丰富，所以为造假提供了操作的便利。“当然，贪图巨大的利润是他们销售假冒产品的根源所在。”
售后“李鬼”让“李逵”防不胜防
除了产品假冒之外，假冒的售后服务，不但引起消费者的极大不满，也让家电厂家的正规军防不胜防。质监人员认为，不少消费者习惯在网络上寻找售后电话，但目前的网络搜索竞价机制，让不少假冒售后有机可趁。记者尝试在百度搜索键入“万和售后服务”，的确前几条都不是正规的万和售后服务。
消费者通常信赖的400电话也并非都是可靠的。质监人员表示，400号段认购并非难事，一般企业都能够去进行认购，只要是企业就都能去认购400号段，很多山寨维修就是靠400电话傍名牌引消费者上当。
专家提醒消费者，正确查询售后服务机构的方法是：随产品附带的用户卡上公布有正规的售后服务联系方式;此外，消费者还可以通过品牌厨电的官方网站，查询正确的售后电话。此外，购买家电还要选择信誉度高、质量有保障的正规商场，切忌贪小便宜吃大亏。
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本文标题：[山西]太原家电市场“山寨”家电晃晕人
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