[中国家电网讯] 2月22日百思买宣布关闭中国大陆9家零售门店,对于已售商品或服务的售后问题,消费者非茶果能关心和担忧,百思买中国区公关部门通过邮件向中国家电网发来声明,声明如下:
中国上海,2011年2月24日——百思买 (NYSE: BBY) ,全球领先消费电子零售商,于今日宣布在中国四家门店重开服务柜台,处理售后服务和产品延保等问题,这四家门店两家在上海,杭州和苏州各一家。
“我们的员工正竭尽全力的为顾客提供全面及时地服务。对于顾客在此期间给予我们的耐心我表示深深的感谢,我想再次向大家保证百思买会尽快为你们提供相关服务。”百思买中国区总裁宋大卫先生说。
“我们对于门店关闭给您带来的不便,深表歉意。对于中国市场,对于所有我们的顾客,百思买心存无限感激,并表示最高的尊重和承诺。”
百思买烦请我们的顾客阅读我们登在官方网站上的“顾客服务”通告下所列明的后续服务内容
正如通告中所承诺的,我们将保留4个不同地点的服务柜台为您服务,服务期限从2月24日起至3月24日;同时,我们的客户服务热线4008868800在3月24日后会继续为您服务。
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本文标题:百思买重张四门店 解决售后服务问题
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