绿色低碳，不仅是消费者的实际需求，更是家电行业未来的通行证。海信作为负责任的企业公民，一直致力于创新研发、制造和推广节能环保产品。2010年7月8日，海信在中国国际电子消费博览会上正式对外发布的《海信绿色发展纲要》中，明确了“创新成就绿色”的绿色发展理念，并确定了海信的产业发展定位，一是致力于现有产业的绿色低碳发展,通过产业升级、结构调整和新产业拓展，使海信整体产业结构更加符合绿色节能的基本要求和所追求的目标;二是通过技术创新主推产业高端、进入高端产业，不断降低产品能耗和资源消耗，最大限度地减少单位产值资源的消耗,为保护人类赖以生存的自然环境做出自己更大的贡献。

　　从第一台变频空调的下线，到第一台环保健康电视的推出，从第一部自主研发的CDMA绿色手机，到海信智能交通系统的推广，从牵头LED液晶电视国际标准制定再到传输速率世界领先的光通信产品……海信的标志是绿色的，海信的产品是绿色的，海信的发展愿景是绿色的，海信从未停止过对绿色低碳产品的创新研发和品牌追求。

　　低碳营销，绝不仅仅是一个市场行为，更是从产品研发、设计、生产、物流直到终端销售和售后服务的系统工程。其前提就是必须有技术做支撑。

　　提到节能技术，我们经常会用这样一些数字形容海信的创新产品：

　　海信在国内率先普及变频技术在家电产品的应用，如将全国现有2亿台定速空调全部换成能效比为3.9的变频空调，并按照平均功率为1.5P(3500W)计算，每年就可实现节能1077亿度，超过了三峡水电站全年发电量。

　　使用海信智能交通控制系统后，城市中一般道路路口的通行效率可以提高10%以上，可以在不增加路桥建设费用的情况下，增加25%的交通容量，由于停车和车辆缓行带来的尾气污染将减少20%。

　　支持三网融合，推进光进铜退。海信领先全球自主研发制造的10G PON光模块产品，将比特率提高了4至10倍，将网络的最高传输速度提高至目前普通电缆传输速度的100倍。

　　在生产环节，海信力推清洁生产，海信主持承担的“电加热快速热循环高光无熔痕注塑新技术及其成套工艺与装备”国家科技支撑计划项目，采用全新的一次注塑成型新工艺，免除了因喷涂环节而造成的环境污染，实现了制造过程的零排放。

　　海信蓝擎LED液晶电视应用动态背光控制技术、光感变频背光系统、以及智能感应频切电路，可以节能40%以上。海信通过综合运用平板绿色节能新技术，大幅降低了平板电视的整机功耗和待机功耗。

　　早在2005年，海信集团即在业内率先制定并实施了《海信产品绿色环保设计标准》，体现了海信产品全面绿色环保升级的理念和要求。刚刚颁布的海信绿色发展纲要，更是明确了从“发展理念”、“产业定位”、“技术选择”、“产品设计”、“制造与工艺”、“废旧回收”以及“全员绿色行动”等七部分内容为纲要，详细描述了海信将如何通过创新研发、制造和推广节能环保产品，践行企业绿色发展理念。在澳洲通过加入PSA推动废旧家电回收，并获得崇尚环保的当地政府和消费者高度认可。

　　推广上，海信更是专注绿色节能技术，变频空调的推广和市场普及活动一坚持就是十四年，从以海信的博士群体为形象代言人谈变频到通过价格杠杆普及变频，甚至在售场用“变频小屋”的方式让消费者体验变频的节能优势，海信多年来为普及变频技术做出的努力在中国变频技术发展史上写下了浓重一笔。而在LED液晶电视、智能交通等新技术和新产品的推广上，更是借助技术的积累，从跟跑到领跑，用技术优势奠定了市场优势。

　　在营销的所有要素中，产品永远占据第一位，品牌形象不是靠广告和概念塑造起来的，海信多年的发展经验表明：好技术才有好产品，好产品才能换来好口碑，好口碑才能奠定忠诚度和美誉度，美誉度才是一个品牌健康的标志。所以，在绿色低碳的营销活动上，扎扎实实，不断推出新技术和新产品，以决定企业生死存亡的紧迫感应对，以改善人类生活质量的责任感创新，海信一定会在绿色环保领域牢牢占据消费者的心智资源。（海信集团品牌管理部副部长 朱书琴 ）

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本文标题：海信朱书琴：创新成就绿色的低碳营销观

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