“参加家电以旧换新活动，旧家电已经被拖走十几天了，说好10天后领取10%的家电以旧换新补贴，今天去问，又推到9月底，到底还能不能拿到钱?”昨日(8.14)，家住夷陵路的张先生致电本报新闻热线6233333询问。

　　据张先生称，本月2日他参加了城区某家电卖场的家电“以旧换新”活动，当时工作人员称10天后领取10%的补贴金。可昨日(8.14)，到了规定的期限，张先生去领钱，得到的答复却是要等到9月底。“感觉好像被忽悠了，这钱还拿得到吗?”张先生对此感到很疑惑。

　　昨日(8.14)下午，记者来到了该家电卖场。总台工作人员陈女士解释：“从7月29日起，我们公司的网络就开始出现问题，一直进不了官网，维修人员也在尽力修复。从15日开始，店面又要装修升级，估计要到9月才能重新开张，所以目前对于很多消费者打进电话咨询补贴金的事情，公司给的答复都是要等到9月再联系。”对于消费者的担心，陈女士说，这是国家政策，公司肯定会执行，请耐心等待。

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本文标题：[宜昌]以旧换新补贴因网络问题未领到

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